Always On ist kein Dauerfeuer – mit Niclas Müller von Social.Lab #125
Shownotes
Alle Informationen aus der Folge findet ihr, wie immer, hier in den Shownotes.
Transkript anzeigen
00:00:06: Social Vita, hey hello Dein Social Media Flow Der die das Ohr so schnell!
00:00:06: Social Vito immer aktuell Klick und liken, klau'n frei Mit Social Vida dabei!
00:00:12: Der die Das Ohr So schnell!
00:00:17: Herzlich willkommen bei Social Vita, der dir das Social Media Podcast.
00:00:20: Ich bin Paulina, neben mir sitzt Pascal.
00:00:22: zusammen haben wir Charles & Charlotte eine Social First-Agentur und auch Charles & Charlie End Consulting – eine Markenberatung gegründet!
00:00:29: Und heute sprechen wir im ersten Teil darüber was ja eigentlich so viel Fehler bei Charles&Charlotte machen und was nicht so gut läuft.
00:00:37: Im zweiten Teil haben wir Niklas Müller in Zugast.
00:00:41: Er ist Managing Director von Social Lab, der Social Media Einheit von der Ogilvy Group Und mit ihm sprechen wir darüber, wie man eigentlich auf Social-Heute so abreißt und was für ihn always on bedeutet.
00:00:55: Ich wünsche euch ganz viel Spaß dabei!
00:00:57: Hallo Pascal Wir haben gerade kurz bevor wir das Mikrofon angemacht haben gesprochen ob wir ein Thema haben und wir hatten irgendwie beide nicht so richtig was so rüber wir sprechen können.
00:01:05: aber da hab ich gesagt mir fällt etwas ein und zwar ist es ein bisschen selbstkritik.
00:01:08: Sehr gut.
00:01:09: Wir haben nämlich eine neue Beobachtung festgestellt.
00:01:11: Leute Und zwar sind Pascal und ich beides achtzig zwanzig Leute im Menschen.
00:01:16: Also was bedeutet das?
00:01:18: Ich hasse Kriegsanalogien.
00:01:20: Sagst du immer, und dann benutze sie
00:01:22: nicht.
00:01:23: Nee also ich benutze Sie nicht aber ich benutße jetzt immer diese eine weil das ist sehr gut beschreibt.
00:01:29: Es gibt ja bei so Kriegsführung sage ich mal Krieger die dann ... Das können wir über das Mittelalter reden eher... Gebiete erobern.
00:01:40: Also die reiten dann mit ihren Pferden voran, mit ihrer Lanze und eroberen das Gebiet.
00:01:45: Und dann gibt es danach die Settler, die kommen und die setteln alles.
00:01:49: Die bauen Brunnen, gucken das alle im Haus haben wo sie schlafen können, verteilen das Essen, bauen die Schulen oder whatever it might be.
00:01:55: so gut kennen wir mit der Alter nicht aus.
00:01:57: Wir beide sind aber eher die Krieger.
00:01:59: also wir sind sehr gut da drin Sachen voranzutreiben, Innovation zu treiben, Impulse zu geben dieses was die ersten halt machen.
00:02:11: Wir sind beide nicht gut darin, leider... ...die Zelte aufzubauen, den Brunnen zu bauen, zu gucken dass alle etwas zu essen haben.
00:02:18: Das können wir beide nicht so gut!
00:02:20: Wozu führt das?
00:02:21: Das haben jetzt gerade eine Epiphany, das wird ganz viele, also jetzt auf Tats und Schale bezogen, oft so Tools reingeben und dann einfach davon ausgehen, dass sie jetzt genutzt werden.
00:02:31: Beispielsweise mit der Rasky Matrix haben mir die irgendwann mal vor zwei Jahren vorgestellt und gesagt so, da benutzen wir jetzt alles.
00:02:39: Ja stellt sich irgendwie raus, benutzt keiner so richtig.
00:02:43: Ways of Working Meetings ja?
00:02:44: Dann ist Pascal daran sagt in einem Pitstop also wir haben immer alle zwei Monate mit unseren größten Partnern, also mit den Teams die die größte Partner betreuen Pizztops, wo wir einmal einchecken.
00:02:53: Was läuft gut?
00:02:54: Was läuft schlecht?
00:02:54: Beräuchte Support.
00:02:55: So.
00:02:55: und er sagt Pascal, ihr habt jetzt nicht im Way of Working Meeting besprochen und so.
00:02:58: Wir haben hier keine Ways-of-Working Meetings.
00:03:00: Scheiße!
00:03:01: Dann waren wir kurz ein bisschen genervt.
00:03:04: Man muss es ja auch mal ehrlich sagen und ich glaube das ist voll gut dass wir das so realisiert haben, dass wir da Potenzial haben Und das müssen wir doch nicht wir machen, das nachhalten.
00:03:13: aber wir müssen halt dafür sorgen, dass wird den Leuten genug Ressourcen geben Das Nachhalten einfach, Tools Menschen an die Hand geben, die dann dafür sorgen dass diese Sachen auch umgesetzt werden.
00:03:25: Ja genau
00:03:26: also ist ein richtig guter Punkt.
00:03:28: Also absolut bin ich auch bei dir und finde den selbst roast auch richtig und wichtig.
00:03:33: Du willst noch was sagen und mich in meiner Argumentation unterbrechen?
00:03:36: Nein genau Ich wollte nur sagen es ist schon mein Anspruch eigentlich mit Leuten zusammenzuarbeiten das wenn man sagt hey wir implementieren das er dann da die Eigenverantwortung Da ist und die Leute das auch implementieren.
00:03:45: Aber ich glaube, wir müssen uns halt schon fragen als Impulsgeber.
00:03:48: Okay warum passiert es teilweise nicht?
00:03:50: Genau das würde ich auch sagen.
00:03:51: Stimmt das System?
00:03:52: aka.
00:03:52: stimmt da die Rolle sind Verantwortlichkeiten klar so dass System bauen wir.
00:03:55: ja das ist unsere Aufgabe bin ich auch bei dir und auf der anderen Seite haben wir aber auch eine Tendenz dazu weil wir immer noch vorne direkt zum nächsten Schlachtfeld marschieren oder das nächste Land hier oben das nächste Thema machen.
00:04:04: was ganz wichtig ist für performative Teams ist Accountability und da können wir auch noch wachsen sozusagen hey Leute das haben wir besprochen Und es hat auch nichts mit Top-Down zu tun, das ist auf Augenhöhe.
00:04:12: Aber alle, dass wir uns alle gegenseitig accountable halten,
00:04:15: d.h.,
00:04:16: wenn wir für uns ein Thema entscheiden, für einen Weg entscheiden, dann müssen wir den umsetzen und messen und sagen, warum läuft das nicht?
00:04:23: Was können wir machen?
00:04:24: Das ist auch wichtig, weil ansonsten verlieren gute Teams die Dynamik.
00:04:28: So nämlich!
00:04:29: So sieht's aus.
00:04:30: Viel Spaß beim zweiten Teil.
00:04:31: Bis dann.
00:04:31: Tschüss Niklas Müller ist seit Juli-Zwanzig-Sächsenzwanzig Managing Director von Social Lab, der Social Media Einheit der Ogilvy Group in Deutschland.
00:04:41: Vorher war er Executive Director Social und im Executive Board bei Dojo davor fünf Jahre Unit Lead bei Ressourcenmangel und angefangen hat er nicht im Marketing sondern in der Germanistik und bei Weiß.
00:04:55: Heute reden wir über die Zukunft von Always On an welches das Thema glaubt und warum Wiederholung den Peak schlägt?
00:05:02: Herzlich willkommen Niklas.
00:05:03: Schön, dass du da bist!
00:05:04: Hiiii!
00:05:05: Die zwei... Danke für die Einladung.
00:05:06: Ich freue mich sehr.
00:05:07: Ich freu mich auch sehr.
00:05:08: War alles richtig?
00:05:09: Hat unser KI-Agent sauber
00:05:10: recherchiert?!
00:05:11: Alles richtig gemacht.
00:05:13: Neben der Germanistik habe ich noch Geschichte studiert.
00:05:15: Das ist ganz lustig.
00:05:17: und was noch lustiger ist, Fun Fact ist, bevor ich studiert hab, habe ich eine Ausbildung gemacht zum großen Außenhandelskauf von einem Baustofffachgewerbe.
00:05:27: Ich finde, das ist immer ...
00:05:29: Das hast du da gelernt.
00:05:31: Was du heute noch so nutzt?
00:05:32: Verkaufen!
00:05:34: Verkaufen-Baustoffe verkaufen!
00:05:36: Der rohe Straßenbau.
00:05:37: heute ist das Claims.
00:05:41: Ja, sehr
00:05:41: gut.
00:05:42: Das ist der perfekte Übergang als hätten wir es einstudiert und zwar vielleicht haben sie ein paar von den Zuhörenden gelesen hat es einen ganz spannenden Artikel in der Campaign Und dort hast Du vom Always On System geschrieben.
00:05:57: Beim System denke ich mir, dass es ein System bedeutet.
00:06:00: Es gibt mehrere Einzelteile und die werden zu einem großen Ganzen.
00:06:04: Und erste Frage wäre an dich was meinst du denn eigentlich mit einem OBS On-System?
00:06:07: Was steckt dahinter?
00:06:08: Ich finde das System klingt ein bisschen größer als es ist.
00:06:12: Ich glaube es wird da selber sein wie für euch beide in eurer täglichen Arbeit.
00:06:16: Das heißt nämlich eigentlich das Content Community Management Paid Messungen eigentlich alles ineinander greifen und sich nacheinander abgearbeitet wird, sich gegenseitig füttern.
00:06:26: Gutes Beispiel sind die ganzen Community-Kommentare, die vielleicht dann einfach die Vorlage für das nächste Posting sind oder Social Listening, die dann auch helfen was für ein Content überhaupt beworben wird am Ende des Tages.
00:06:41: Der Unterschied oder das Entscheidende ist vielleicht der Unterschied zu einer Kampagne, die ja wirklich so linear und dann auch irgendwann abgeschlossen Füttert sich die ganze Zeit selber und ist never ending story also to scrolling at its best.
00:06:56: Okay, checker so dass die ganzen einzelnen gewerke Ja auch nicht in sich alleine stehen im silo stehen sondern ineinander greifen sich gegenseitig befruchten das das meinst du quasi mit system.
00:07:05: okay
00:07:06: aber meinst Du damit auch Die Anzahl an Postings, ganz blöd gefragt.
00:07:12: Also bei Always On heißt ja irgendwie dann oder impliziert sage ich einmal dass du pro Monat always on bist und da kann ich auch sagen Ich mach einen Peak.
00:07:23: Ich glaube das hängt total davon ab was man überhaupt zu erzählen hat.
00:07:26: Man sollte nicht posten nur umzuposten.
00:07:28: Das geht total in die Hose meistens weil dann haben wir Content der nicht cool ist.
00:07:32: im Endeffekt aber always on bedeutet für mich eigentlich mehr der werden ja Was sind Themen, die wir aufgreifen können?
00:07:39: Was passiert in der Community.
00:07:41: Was sind Trends, die Wir nutzen können für uns?
00:07:44: Adaptieren können am besten natürlich mit einer eigenen Handschrift und nicht einfach nur drauf springen Und so das System immer wieder im richtigen Moment füttern.
00:07:51: aber ich würde nicht empfehlen sieben Tage lang vielleicht zehn Postings pro Tag.
00:07:57: es gibt auch solche Kandidaten oder Accounts jetzt machen zu tun.
00:08:01: dass irgendwann funktioniert glaube ich auch mit dem Algorithmus nicht mehr.
00:08:06: Und hast du so, das glaube ich immer eine klassische Diskussion.
00:08:08: Hast du so ne Balance zwischen ah da springe ich drauf wenn es zur Marke passt und dass ist vorbereitet an Content?
00:08:15: Also gibt's ja so ein Best Practice?
00:08:19: Ich glaube am besten hat man natürlich eine Social Media Strategie entwickelt also wirklich eine Social-Media-Strategie nicht einfach eine Kommunikationsstrategie die eben auf Freiraum lässt für so Ertogthemen und Postings News Jacking Trends
00:08:36: eine
00:08:36: Balance würde ich gar nicht festlegen.
00:08:38: Ich gebe total ungern vor, wieviel Postings zu welchem Thema veröffentlicht werden müssen weil es eben einfach auch zum Zeitgeist und Momentum passen muss.
00:08:48: im Endeffekt.
00:08:53: Es ist keine provokante Frage.
00:08:55: aber was mich gerade so viel beschäftigt, Pascal, ich glaube du hast dazu auch gerade einen LinkedIn-Post veröffentlicht.
00:09:00: Es ist ja eigentlich gerade so bisschen, könnte man so ein Ohn und Wieso zwei Bewegungen gibt.
00:09:09: Also entweder du hast einen, ich will den Namen eigentlich gar nicht sagen aber so Christian Wolf der halt irgendwie fünfhundert TikToks am Tag postet oder MrBeast ist da glaube ich auch ein gutes Beispiel.
00:09:17: Und dann hast Du halt eher wieder so fast traditionell, also nicht traditionell Aber wie so Peak-Kommunikationen, also ich weiß nicht ob Du grad den neuen Gucci Film gesehen hast.
00:09:31: Jetzt hast du gerade selber gesagt, es kommt nicht darauf an.
00:09:33: Hast du hundertmal am Tag was zu sagen und dann auch fein?
00:09:35: Aber trotzdem ist es ja irgendwie so dass wir jetzt sagen, zwanzig bis fünfzig Prozent auf Socials sind fast schon KI-generierter Content.
00:09:42: Da können immer noch einige Studien sich hier angucken.
00:09:46: Aber die Zeit, die wir auf dem Plattform verbringen bleibt ja die gleiche oder ist sogar vielleicht teilweise sinkend.
00:09:51: also wie schaffen's Marken dann mit always on in dieser Masse quasi herauszustechen?
00:09:58: Gute Frage.
00:09:58: Ich glaube, das ist die Frage, die sich jede Marke stellt und auch stellen muss.
00:10:03: Die Antwort ist – du hast gerade genau richtig gesagt – wenn unsere Feeds komplett überflutet werden mit AI, mit Content der total kopierbar ist im Ende des Tages, darf Volumen nicht die Antwort darauf sein?
00:10:16: Das ist eine ziemliche Falle!
00:10:18: Weil alle glauben, jetzt haben wir mehr Content.
00:10:21: Jetzt posten wir mehr.
00:10:22: Aber die Aufenthaltsdauer ist geringer im Video.
00:10:24: Die Views, die Engagement-Zahlen sind total schlecht.
00:10:27: Das führt am Ende des Tages einfach zu nichts.
00:10:31: Ich glaube Wiedererkennbarkeit ist auch nichts Neues das sagen ja viele Fachkolleginnen von uns am Ende eines Tages auch.
00:10:37: Wiedererkannbarkeit wird zur Währung am Ende dieses Tages.
00:10:40: also wofür steht die Marke?
00:10:41: Was ist unsere Handschrift?
00:10:42: Ich finde es gibt einen total überragendes Beispiel Das ist Grillos Pickles.
00:10:48: Ich
00:10:49: kenne die auch.
00:10:49: Let's
00:10:50: hear it!
00:10:50: Ah, Grillos pickles finde ich das stärkste Beispiel.
00:10:53: Sie sind jetzt gar nicht mal so klein wie sie bei den Anfängen waren am Endeffekt.
00:10:59: Die machen es überragend und ich weiß nicht mal ob so was Mediapush drauf haben.
00:11:02: also die schaffen es jeden Tag uns zu überraschen.
00:11:04: Ich glaube die Social Verantwortliche hat man sowas gesagt wie Different Songs from the same brand irgendwie jeden Tag aufs Neue.
00:11:13: Und das beschreibt es total gut, weil wir ja auch jeden Tag irgendwie ein anderes Song hören einen anderen Mut haben und dann irgendwie auch was anderes ausgespielt bekommen wollen im Endeffekt.
00:11:25: Das ist gut!
00:11:25: Die sind erkennbar.
00:11:26: also die haben wiedererkennbarkeit, sie haben eine schöne Visualität, die gehen raus, die haben Spaß.
00:11:31: ich meine natürlich auch ein funny Produkt so Pickles liebe ich sowieso.
00:11:36: und dass das schlägt Content-Mengen am Ende des Tages total als ein gutes Beispiel für Marken die vielleicht nicht so ein großes Kampagnen-Budget haben und sagen, wie will ich denn Aufmerksamkeit generieren?
00:11:47: Wie falle ich dann auf?
00:11:48: oder wie kommen die Leute auf unseren Kanal?
00:11:51: Das ist ein gutes Beispiel.
00:11:52: Kleine Videos gar nicht so viel Produktion-Bbudget.
00:11:54: Ist absolut möglich, glaube ich.
00:11:56: Der Mann noch besser als den ganzen Memes den ganzen Tag.
00:11:58: Äh...
00:11:59: Ich stauchte gerade parallel.
00:12:00: Ich kannte die gar nicht, kanntest du die?
00:12:02: Ja!
00:12:03: Also im Endeffekt verkaufen die Pickles also was das Pickle zu deutsch eingelegte Gurken sind es richtig?
00:12:07: Sauregurken?
00:12:08: Den nennt man's nähe.
00:12:09: Eingelegte Gurken?
00:12:09: Ja,
00:12:10: wir aus dem Ruhgebiet sagen eingelegte Gurken.
00:12:13: Okay okay... Und deren hab ich's richtig verstanden, deren Wiedererkennungswert ist das die immer wieder über Songs kommen?
00:12:22: Das ist so synonym!
00:12:23: Sie sagt irgendwie Different Songs from the same brand, im Endeffekt wird jeden Tag etwas gepaustet.
00:12:29: du weißt nicht was, das überrascht dich immer wieder aufs Null Aber du erkennst die Band sozusagen Du weißt es ist Grillos, du weisst was da passiert.
00:12:38: Das ist ein paar Beispiele, finde ich überragend.
00:12:40: Ja okay, gut.
00:12:42: D.h.,
00:12:43: dieser Wiedererkennungsmoment wird dort über diese Überraschung inszeniert?
00:12:46: Die ja nicht immer gleich ist.
00:12:47: Ist denn nicht ein Format was wiederholt wird, sondern eine neue Art und Weise wie Menschen überrascht werden.
00:12:53: aber der gemeinsamen Nenner als die Überraschnungen?
00:12:55: Ja, die haben auch wenige Formate oder Content pieces, die auch wiederhult wären, die gehen zum Beispiel raus... ... und schaffen so inhaltliche Brüche, visuelle Brüsche.
00:13:05: Indem sie einfach in New York in die U-Bahn gehen... Ich glaube es ist in New york und Pickles verteilen!
00:13:10: Es ist einfach das Gorilla-Ort.
00:13:11: in der U-bahn, gleich mit den Zangen gehen die Leute eine Gurke und die Reaktion ist dann einfach das Peace.
00:13:17: und das lieben wir Menschen ja total weil es ne Gurke.
00:13:20: irgendwie in der u-Bahnen, in der Metro hat er schon mal nen Bruch und das ist ein total schönes Bild.
00:13:26: Genau oder Sie haben da halt so einen IV-Drip?
00:13:29: Also da holen wir normalerweise Kochseilslösungen drin, hat im Krankenhaus und das dann halt Picklejuice mit der Pickle drinnen.
00:13:34: Ich glaube es ist einfach eine wiederkenne sehr starke Brand Identity aber nicht im klassischen Sinne sondern eher im Social Sinne wo du immer wieder erkennst okay dass das diese Bildsprache, diese Komik die sie halt drin haben.
00:13:48: Ja
00:13:49: ja cool Du hast gerade was in dem Beispiel ganz spannend gesagt, du hast gesagt, dass die fast oder vermutest du ohne Mediapush funktionieren.
00:13:57: Weil das ist ja auch so ein Ding bei OBS On.
00:13:58: Ich hab mittlerweile das Gefühl, der Großteil von OBS on läuft über Pedia ... Pedia, bei Media!
00:14:05: Es ist halt ein ... pay-to-play Game geworden.
00:14:09: Wie siehst du das?
00:14:12: Also grundsätzlich stimme ich dir zu.
00:14:14: Ich glaub, da sind wir aber alle selber schuld weil wir über Jahrzehnte lang die Plattform und die größten Konzerne mit unserem Geld gefüttert haben.
00:14:20: natürlich wird organischer Content danach vielleicht irgendwann nicht mehr so gut ausgespielt.
00:14:25: Weil Meter und Co.
00:14:26: wollen natürlich auch unser Geld.
00:14:29: Aber let's be honest, Paid gehört zum System dazu.
00:14:32: Es ist keine nette Ergänzung.
00:14:33: du musst das schon irgendwie einplanen.
00:14:36: aber auch bei Media im Always-On Kontext oder eben auch bei der Kampagne ist die Qualität des Content Pieces entscheidend.
00:14:44: es entscheidet am Ende des Tages ja auch wie teuer der mediaeinsatz wird.
00:14:47: wenn das mediapiece nicht gut ist musst Du halt mehr media draufsetzen damit die leute vielleicht oder deine ziele auch erreicht um deinem CMO zufriedenzustellen.
00:14:55: Ist das piece gut?
00:14:57: Schatz ja auch irgendwie nochmal darüber hinaus, durch Interaktion und ähnliches bei den Menschen im Vieh zu landen.
00:15:02: Und das ist total lohnenswert die Zeit und die Energie zu investieren in jedes einzelne Peace, auch wenn es von vornherein beworben werden
00:15:11: soll.".
00:15:13: Okay, und bist du jemand?
00:15:14: Es gibt natürlich auch Philosophien wie sich dann Performance angeschaut wird.
00:15:17: Einige sagen okay wir gucken uns die Gesamtperformance an, Palette und Organic.
00:15:21: Die anderen sagen oh nein für uns ist die Organic Performance trotzdem das Wichtigste.
00:15:24: Ziehen daraus Learnings.
00:15:25: was ist deine Haltung
00:15:26: dazu?".
00:15:29: Meine Haltung dazu ist immer die Experten und Expertinnen fragen.
00:15:33: Ich glaube, das ist als verantwortlich ganz wichtig den Leuten zu vertrauen.
00:15:36: in mein Hart.
00:15:36: Wir haben ganz tolle Social Creatives, die tollen Content machen.
00:15:40: wir haben super starke Strategien im Paid Media Team.
00:15:44: Meine Haltung ist aber grundsätzlich definitiv beides anschauen.
00:15:47: es kommt ja darauf total drauf an.
00:15:48: was sind denn die Ziele?
00:15:49: Ist das Budget von vornherein eingeplant?
00:15:51: wie kennen das ja manchmal in der Kundenarbeit dass sie wollen vom Vorhinein dass das Budget daraus jetzt um dieses Ziel zu erreichen Mit diesem Ziel muss man sich dann natürlich auch stellen oder diese Aufgaben auch stellen.
00:16:01: Also immer beides anscheinend, bald ist eine Rolle denke ich.
00:16:03: Okay, check!
00:16:06: Was du in dem besagten Campaign-Artikel auch erwähnt hattest was ja auch immer ein größerer Teil von SocialWord ist der Geo Generative Engine Optimist und der Content an sich wird dann für die LMMs gebaut.
00:16:23: also da ist er nicht mehr für den Menschen und Maschinen funktionieren oft viel rationaler und funktional, aber genau das ist ja nicht wie Social for Menschen funktioniert.
00:16:32: Weil dass es unterhaltsam, emotional macht Spaß, wie das Beispiel was du gerade gesagt hast.
00:16:37: Wie gehst du mit diesem Zielkonflikt um?
00:16:39: Weil ich sehe dann schon die Gefahr, dass man eigentlich zwei getrennte Content Streame auf Social Posted für zwei unterschiedliche Zielgruppen.
00:16:48: Das ist eine gute Frage finde ich!
00:16:49: Es ist wahrscheinlich auch dadurch, dass alles hier auch noch so neu ist diese ganze Welt gibt's wahrscheinlich auch noch nicht diese eine Lösung.
00:16:56: zahltechnisch belegbar ist im Endeffekt, aber ich glaube nicht dass man zwei Ströme fahren sollte.
00:17:03: Zwei Getreeterströme fahren das es nicht die Lösung meines Tages, das hilft dann damit er mag.
00:17:08: Was ich total mag und was ich glaube, was man probieren kann und mit Sicherheit hilft eben auch wenn wir zum Beispiel über YouTube sprechen und jetzt einfach mal so einschließen in die Kanalarbeit in den Mix Skripte hochladen Das ist ja ein ganz einfach Simpel und das füttert ja Chatchi BT ... Claude und wie sie alle heißen, totales Video kann trotzdem dann irgendwie eine Internet-Lingua haben die Sprache der C-Gruppe aufgreifen.
00:17:31: Und dann hast du trotzdem beides und fütterst es.
00:17:34: Ich glaube aber am Ende des Tages muss Social auch nicht alles leisten oder auch alles lösen.
00:17:40: Also können wir auch FAQs auf Webseiten und dort halt Fakten runterschreiben.
00:17:44: Ganz einfach um diese auch irgendwie verweisen in Stories vielleicht auch mit einem Story Link und dann weiter im Feed eben den vielleicht den Entertainment Content spielen.
00:17:55: Aber wie gesagt, also wir haben ja alle noch nicht die Zahlen dazu.
00:17:58: Das ist sehr recht neu aber ich glaube man sollte Dinge auch einfach mal ausprobieren über Zeitraum und auch ein bisschen mutig sein und nicht so angst haben.
00:18:07: Ja absolut!
00:18:08: Ich glaube was ja auch eine krasse Herausforderung ist dann Messbarkeit.
00:18:12: Was da gerade so ein bisschen angerissen?
00:18:14: Also woher wollen wir, wie messen ihr das der Social Content für einen Einfluss hat auf das Geo
00:18:21: Ranking?!
00:18:23: Ja, das will man dann natürlich sehen.
00:18:26: Also ein CMO will er es natürlich sehen.
00:18:28: aber ich würde ihm auch einfach sagen ganz klar am Anfang Es geht gar nicht darum dass du jetzt über Social also social füttert AI oder KAIS Dass du da eine Website-Traffic Generierst oder Lead-Generierung hast damit dieses Tages Ich glaube was entscheidend ist versuchen über Social und wenn sie nur bei Social bleiben die Community Reaktion Die Kommentare dahin gehen zu bewegen ... ein viel, viel mehr positives Segment entsteht.
00:18:55: Und dadurch natürlich dann die Antworten in den bei Chatchapiti und Co auftauchen... ...und dann einfach mal mit Proms immer mal wieder mal in den Zeitraum vielleicht von einem Jahr oder einem halben Jahr ausprobieren wie oft werden wir denn erwähnt?
00:19:06: In welcher Art und Weise?
00:19:07: Und das dann einfach einmal auch selber testen und gegenüberstellen.
00:19:10: Das ist glaube ich die Antwort Denn eins zu eins messbar
00:19:13: machen
00:19:14: Ich glaube dann tun wir Social nicht gerecht.
00:19:18: Noch mal eine andere Frage.
00:19:20: Also weg von Geo, wenn ihr zwei durch seid hier?
00:19:22: Ich sitze auch noch da, ne Spaß!
00:19:24: Alle reden doch gerade so ein bisschen über Vertical Series und Microdramas.
00:19:29: Und ja auch nicht erst seit gestern sondern gefühlt in mir schon seit zwei Jahren.
00:19:33: Egal ob die Intern Rumi ist jetzt glaube ich also sind glaube ich so die Hero Beispiele.
00:19:38: Da geht ja zwar auch fast jeden Tag was live, aber eher so in Staffeln.
00:19:43: Ist das für dich die Weiterentwicklung von dem US-On-Modell?
00:19:46: Du hast gerade gesagt bei der Pickle Company gibt es noch ganz viele Beispiele.
00:19:51: Das ist halt irgendwie dieser krasse Wiedererkennungswert, dass er sich durchzieht.
00:19:54: Das hast du jetzt bei so Microdramas oder Verticalen Serien natürlich nochmal stärker.
00:20:01: Wie siehst du das?
00:20:04: Grundsätzlich finde ich ... Gehören diese Serien in einen guten Content-Mix zu einer Marke, die ernst genommen werden möchte.
00:20:12: Ernstgenommen werden möchte, den Punkt gutem Content zu machen.
00:20:16: Die Leute zu entertainen abzuholen irgendwie auch Ballonne zu halten.
00:20:19: Ich lieb total Brooklyn Coffee Shop überabend oder NBA Research Development Center von der NBA, das Zeitkanal.
00:20:27: Die macht supergut!
00:20:28: Aber ich finde was wir dabei immer vergessen ist eigentlich warum wir Serien lieben.
00:20:34: deswegen sind sie so erfolgreich.
00:20:37: Wenn ich zurückdenke, wie ich das von einem Pferde in meinen Schwistern, wir haben Gizemeset geschaut.
00:20:41: Die Charaktere was passiert nächste Woche?
00:20:42: Wir sind immer wieder dran geblieben oder Game of Thrones heute Friends, Howard Mediarmata zum Einschlafen.
00:20:47: Das haben wir alle schon hundertmal geschaut mit welcher Serien.
00:20:52: Das Schöne bei Serien ist doch dass sie so eine große Welt aufmachen Und diese Welt kannst du immer wieder neu bespielen, verschiedene Blickwinkeln.
00:21:02: Deswegen ist es glaube ich für mich eine Serie schon absolutes Hero Piece was in so einem Hygienelement oder auf so einer Hygieneme natürlich auch drauf gehört.
00:21:13: Okay also würdest du wenn du sagst das ein Hygiennelement eigentlich jeder Marke empfehlen soll zu machen?
00:21:18: Es ist kein Hygenelement, es ist ein Hero Element.
00:21:21: Was auf einen Hygionelement natürlich umdrauf gehört.
00:21:23: Machen ist natürlich wieder ne Frage Weil ich finde nicht jeder braucht eine Serie, weil es ist natürlich auch... Du brauchst ein gutes Konzept.
00:21:31: Das zu adaptieren?
00:21:32: Die Frage ist natürlich, du sagst das ja richtig!
00:21:34: Seit zwei Jahren machen alle Serien.
00:21:36: Wann sind die Leute müde davon?
00:21:37: Wann wird dieser Punkt kommen?
00:21:38: vielleicht?!
00:21:40: Das muss man sich glaube ich auch in Ruhe anschauen und immer nicht wie Notgedrungen einfach in Serien drücken, sondern vielleicht auch ins serielle Format.
00:21:47: Ich hatte da letztens den Impuls wenn's alle machen dann ist schon wieder ein Grund ... für Marken, die für was stehen ist nicht zu machen.
00:21:54: So ich habe letztes nochmal dieses Thema echt tief reingewühlt... In Deutschland ist es ja noch gar nichts so groß.
00:21:59: Zahlen zum Beispiel in Amerika und China kann man über die Vergleichbarkeit sprechen aber da bezahlen die Leute auch für diese Serien.
00:22:07: Es gibt dann diese Abomodelle.
00:22:08: Ich glaube der Markt der US... Ich
00:22:09: wollte gerade sagen, die gibt's auch in Deutschland schon.
00:22:11: Kennt ihr die?
00:22:12: Ich gucke die manchmal.
00:22:13: Nee!
00:22:14: Kriegst du das nicht als Ad eingezahlt?
00:22:17: Jetzt gibt's inzwischen auch schon von KI und diese ultraplatten Plottwists, so Boy meets Girl-mäßig.
00:22:22: Ist komplett
00:22:22: auf Deutsch oder was?
00:22:23: Ja klar!
00:22:24: Das
00:22:24: wäre nämlich meine Frage weil ich hab das Gefühl die ganzen Beispiele kommen immer aus China und US haben Millionen oder Milliardenmärkte da und in Deutschland finde ich gibt es diese krassen Beispielen nicht.
00:22:34: aber sie sind da.
00:22:35: also die sind eher unter Bradau oder
00:22:37: ja und er ist so lofi.
00:22:38: das sind dann so boy meets girl footballer und prom queen und weiß du so?
00:22:44: und jetzt guck weiter Und dann wirst du oft auf eine andere Plattform geleitet, um zu bezahlen.
00:22:50: Die heißen dann auch so ... Microdrama.de oder so?
00:22:54: Aber wenig Marken, oder?
00:22:55: Oder fällt euch ne Marke eines, wo ihr sagt, die Marke hat in Deutschland richtig geil dieses Microdrammer genäht?
00:23:01: Nee ich glaub nicht.
00:23:02: Ich glaube was wir immer wieder sehen bei manchen Markens ist im Zuge einer Kampagne vielleicht vier, fünf, sechs Folgen ein bisschen um die Welt weiterzuspielen.
00:23:08: aber das ist dann auch abgeschlossen irgendwie.
00:23:10: Ja stimmt, stimmt.
00:23:13: Wir holen beide Luft!
00:23:16: Es gibt es ja auch noch eine andere große Gegenbewegung, sag ich mal zu dem ganzen KI AI-Slop und Contentüberfluss auf Social.
00:23:25: Das ist die physische Welt!
00:23:27: Also ich glaube wir sind uns alle klar dass die IRL Events nach oben gehen.
00:23:31: Jede Marke denken irgendwelchen Content Stands sind Cultural Highlights Run Clubs.
00:23:36: Ich weiß selber Niklas das du da auch aktiv bist.
00:23:38: Sind auch so.
00:23:39: das neue Dating Riesenthema Matcha Walks usw.
00:23:43: ist eigentlich eher Eigentlich nicht eher offline, das neue Always On.
00:23:50: Ich glaube also Grundsätzlich sind all diese In-Real Life Aktivierungen total gut.
00:23:56: Menschen auch, touch grass literally und so was wieder rausgehen mit Leuten unterhalten ist total wichtig.
00:24:03: wenn Marken aber und es gibt ja schon genug Beispiele Jetzt eins, zwei oder drei Aktivierungen machen und einfach eine Community reinjumpen.
00:24:10: Tun sie sich keinen Gefallen, weil sie dann noch sehr schnell wieder rausbringen und eben nicht authentisch
00:24:14: sind.".
00:24:14: Das ist eigentlich dasselbe wie mein Argument für Always On mit Kampagnen.
00:24:19: im Endeffekt wenn in real life event funktioniert und großartig sind.
00:24:24: Ist die Erwartungshaltung der Leute ja so groß!
00:24:27: Die gehen aufs Social, schauen sich den Kanal an... Und wenn da nichts passiert, ist die Enttäuschung ja enorm und das Event total verpufft.
00:24:35: Also ich glaube, das kommt total durch den Überfluss, die wir haben.
00:24:38: Diese Aktivierung brauchen wir auch und sind noch total schön!
00:24:42: Wir haben ja jetzt in drei Wochen den Berlin-Marathon wieder und die Stadt wird wieder da voll sein.
00:24:46: im Endeffekt aber es ist genau dasselbe wie mit Memes, Newsjacking, Trends rausspringen und dann wieder weg und dann... Die Frage ist was bringt der Marke das?
00:24:54: Wenn er des Tages oder muss man glaube ich auch genau daraus schauen?
00:24:57: Aber es gibt coole Sachen also viele Sachen die Spaß machen finde ich.
00:25:01: Also im Endeffekt auch wieder das Argument Kontinuität dranbleiben, keine Einzelmeister.
00:25:09: Jetzt bin ich wieder dran!
00:25:11: Wie nutzt du denn gerade KI?
00:25:14: Das ist total spannend.
00:25:17: Wir haben hier im WPP-Netzwerk wirklich ein krasses System und einen großen Zugang mit WPP Open.
00:25:25: Ich nutze das, habe es vorher aber auch schon sehr intensiv so als Sparringspartner genutzt.
00:25:28: Auch manchmal so als Coach und auch manchmal wieder kurz am Ende des Tages um Freitag mit ihr Frage zu stellen was hab ich denn eigentlich geschafft?
00:25:35: Und diese Frage auch mal kurz selber zu beantworten um runterzukommen und nicht immer diesen Dauestress zu haben.
00:25:40: Aber ansonsten nutz' sich das halt einfach ein bisschen Research um so einen ersten Dip zu bekommen wo's hingehen kann.
00:25:46: im Endeffekt und darüber hinaus, ich hab's ja gerade schon gesagt noch eingangsbar Pascal erklärt Dadurch, dass wir halt international sind und mit diesem System arbeiten und das System auch Datenschutzkomforten tatsächlich füttern können.
00:25:59: Arbeiten wir vielleicht auf einer großen Markeglobal zusammen und ich kann mich ohne mit dem italienischen Kollegen auszuhalten oder zu unterhalten eigentlich austauschen.
00:26:09: Welche Probleme und welche Herausforderungen, welche Briefings haben die?
00:26:11: Und wie kann ich in meinem lokalen Markt darauf reagieren?
00:26:14: Das ist total spannend!
00:26:15: Es macht unglaublich viel Spaß tatsächlich.
00:26:20: Und was ist das Geilste, was du in letzter Zeit auf Social gesehen hast?
00:26:24: Da haben wir jetzt natürlich hohe Ansprüche an dich nicht.
00:26:26: Ach
00:26:27: ja... Also ja, Grillos finde ich hat's schon geil, haben wir ja schon weggenommen!
00:26:33: Das Geileste ... Ich fand die ganze Haarlandsache ziemlich nice.
00:26:37: zur WM.
00:26:38: Find' ich weil es einfach auch so ein Never Ending Story war und er auch selber mitgemacht hat, dass man das einfach nochmal bewiesen hat.
00:26:43: Charaktere sind das A&O Humor und Selbstironie, das funktioniert total gut.
00:26:50: Was ich aber auch total gerne mag ist tatsächlich... Das ist ein Kanal aus Amerika.
00:26:56: Ich hoffe es heißt nicht gerade Pink.
00:26:57: Windows heißen die glaube ich?
00:27:00: Das sind Fensterputzer aus Amerika!
00:27:01: Die sind auch gar nicht so groß.
00:27:02: Vierundzwanzigtausend Follower auf Instagram glaube ich, dreißig lass mich nicht lügen.
00:27:06: Die sind also ein mega geiles Beispiel weil sie richtig so eine Brand mit Merch gebaut haben um so eine Dienstleistung von Fenster putzen.
00:27:14: Wir haben so eine richtig coole Retroestätik, gehen wir im Skateboard raus und putzen das.
00:27:18: Und zeigen auch mega gut wie es geht!
00:27:20: Das ist für mich ein Paradebeispiel für eine wunderbare Content-Welt.
00:27:24: Geil!
00:27:24: Okay nice!
00:27:25: Die muss ich mir am Nachgarn mal angucken weil die kenne ich tatsächlich nicht... Und dann last but definitely not least wer soll nach dir auf dem Berliner Stuhl sitzen?
00:27:36: In diesem Podcast.
00:27:38: Oh in diesen Podcast!
00:27:41: Spannende Frage.
00:27:45: Ich finde ja einmal meinen Kumpel Kai Strehler großartig.
00:27:50: Kai, der geht auch zum selben Espresso-Laden immer wie ihr beide zum Italiener und Gott muss er damit nicht verraten ist unser Geheimtebier eigentlich.
00:27:57: Kai hat früher mit mir bei Weißes zusammengearbeitet, war lange Zeit Head of Social bei der Deutschen Bahn und entwickelt sich gerade wieder in diesem Bereich.
00:28:04: Der hat eine total spannende Vita, der hat total spannenden Aussagen zu tätigen.
00:28:09: Mit dem kann man sich sehr gut bei Café und Beer über die ganze Social Media Welt unterhalten.
00:28:14: Das ist eine tolle Inspiration.
00:28:15: Und der ist jetzt gerade bei WWF?
00:28:17: Der ist gerade bei WWF...
00:28:19: Ich liebe WWF!
00:28:21: Das
00:28:22: ist mein Thema.
00:28:25: Schreibt Kai bitte jetzt
00:28:27: an.
00:28:27: Letzteres Geil, wenn ich einfach einen Agenten hätte und danach das Transkript durchgeht, dann würde diese Person direkt kontaktieren.
00:28:32: Habe ich aber nicht.
00:28:33: Okay gut.
00:28:34: Ich muss nur in einem KA-Team sprechen.
00:28:36: Simon!
00:28:38: Hey Niklas, tausend Dank.
00:28:40: Danke euch.
00:28:40: Das hat wirklich Spaß gemacht mit dir.
00:28:42: Danke für die Einladung.
00:28:43: es war cool Flott?
00:28:46: Es.
00:28:46: So bist du ein bisschen skurril, hast du das gerade schon gesagt?
00:28:49: Wir sind nur vier U-Bahn-Stationen auseinander und sitzen hier remote gegenüber.
00:28:52: Das ist aber so ein bisschen im Strafgeschritt
00:28:53: verbasiert.
00:28:54: Ja, da haben wir ... wir!
00:29:00: Du bist ja auch eine Abgesandte von diesem Verein hier also...du weißt was ich meine.
00:29:04: Wer eine
00:29:04: Produktion hat es nicht richtig erwestert dich geschafft das Studie zurückzubauen.
00:29:07: Aber
00:29:08: ich habe auch um acht Uhr wieder einen Termin.
00:29:09: deswegen war das alles okay völlig fein.
00:29:13: Das holen wir nach beim Kaffee auf dem Kotbusser Damm.
00:29:16: Genau,
00:29:18: das sind wir
00:29:20: uns!
00:29:20: Danke dir!
00:29:21: Tschau!
00:29:21: Und hier kommt wie immer die Hundewerbepause.
00:29:24: Heute stelle ich euch Wehlig vor, er kam als Verwahrung ins Tierheim das heißt es wurde sich wahrscheinlich nicht so gut um ihn gekümmert.
00:29:31: Er ist aber Menschen gegenüber superfreundlich und offen.
00:29:34: er beherrscht auch die Grundkommandos läuft ordentlich an der Leine.
00:29:38: also bei anderen Hunden entscheidet die Sympathie meistens findet Erhündenden besser als Rüden und er sucht ein Zuhause am Stadtrand wo's etwas ruhiger ist und die Kinder sollten schon vierzehn Jahre alt sein.
00:29:47: Ein wunderschöner Hund also so bärensteinfarbene Augen vom Und am Fell her kann ich gar nicht sagen so braun-schwarz, also wirklich wunderschön.
00:29:56: Ihr findet ihn wie immer auf der Website von Berliner
00:29:58: Tierheim.".
00:29:59: Vielen Dank fürs Zuhören!
00:30:01: Hat uns wieder riesig gefreut, dass ihr am Start wart.
00:30:05: Wie immer gilt der Aufruf wenn euch dieser Podcast und auch diese Folge gefallen hat.
00:30:11: Dann lasst uns doch gerne eine hundert Sterne, mindestens eine Hundert-Sterne Bewertung auf der Podcastplattform Eurer Walda und teilt das Ding mit euren Friends, mit eurem Kollegen und Kolleginnen denn je mehr Leute hier zuhören, desto spannenderer Gäste bekommen wir an den Start.
00:30:25: Liebe Grüße!
00:30:26: Vielen Dank und ciao aus Berlin
00:30:36: Und leiten klar und frei mit Social Vita dabei Der Di das Ohr so schnell, Social Vitei immer aktuell.
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