Die Renaissance der PR – mit Markus Neckar von palmerhargreaves #118

00:00:06: Social Vita, hey hello Dein Social Media Flow.

00:00:04: Der die das Ohr so schnell!

00:00:06: Social Vito immer aktuell Klick und liken, klau'n frei Mit Social Vida dabei!

00:00:12: Der die Das Ohr So schnell!

00:00:17: Herzlich willkommen bei Social Media Podcast.

00:00:19: Ich bin Paulina, neben mir sitzt Pascal und zusammen haben wir die Social Media Agentur Charles & Charlotte gegründet.

00:00:24: Heute sprechen wir im ersten Teil darüber, dass gerade eine stressige Zeit ist und wie wir damit umgehen beziehungsweise eigentlich kotzen wir uns nur aus.

00:00:30: Und im zweiten Teil haben wir Markus Necker zu Gast.

00:00:32: er isst Kajo.

00:00:34: ja Leute das Wort habe ich selber im podcast gelernt.

00:00:36: Das ist ein Chief AI Officer bei einer der größten Inhaber gefüllten Kommunikationsagenturen Deutschlands.

00:00:43: Mit ihm sprechen wir darüber, ob Geo das nächste Seeo ist und was er meint mit Digital Reputation Management.

00:00:53: Dann sprechen wir noch ein bisschen darüber wie eine Agentur in Zeiten von KI aufgestellt werden muss.

00:00:57: Und natürlich auch, wie er diese zwei Rollen den KU und den ECD eigentlich in sich vereint.

00:01:03: Ich wünsche euch ganz viel Spaß dabei!

00:01:05: Hallo Pascal

00:01:06: Hallo Paulina.

00:01:07: Ich würde gerne starten und zwar ist jetzt gar nicht so krasse News oder so, aber ich habe das Gefühl gerade sind wir in einem Strudel also ich bin gar nicht halt wie gerade.

00:01:16: einfach muss man auch mal sagen müssen die negative Seiten teilen.

00:01:19: Also unsere Wohnung sieht aus als würden da thirty-fünf Leute hausen.

00:01:26: Wir haben

00:01:27: jetzt aufgeräumt.

00:01:28: Genau, aber unsere Putzhilfe kann auch nicht kommen.

00:01:31: Das wusste ich nicht.

00:01:32: Es ist einfach nicht nur unaufgereimt Leute es ist dreckig!

00:01:35: Es ist nie dreckiger bei uns aber es ist wirklich einfach dreckige.

00:01:38: so.

00:01:39: Ich habe auch irgendwie so mega viele Wäsche die frisch gewaschen einfach in eine Schranke schmissen.

00:01:43: Tausend Rechnungen die nicht bezahlt sind Irgendwelche Strafzettel, keine Ahnung.

00:01:48: Ich hab mich zu fünf Ärzten, Kontrolltermine ... Ich find keine Zeit.

00:01:53: Die ganze Zeit nur am Reisen.

00:01:55: Ich war in acht Städten diesen Monat.

00:01:57: Das ist so krankschlimm!

00:01:59: Und ich hab das Gefühl, dass irgendwie so ... Ja, keine Ahnung.

00:02:03: Dass es gerade zu viel ist so.

00:02:04: ich vermisse meine Routinen.

00:02:05: Ich will Zuhause sein nicht mehr meinem eigenen Band aufwachen.

00:02:08: Es ist auch mal ganz kurz.

00:02:09: wir waren irgendwie vier Tage mit meinem Vater mein Papa siebzig geworden.

00:02:12: Wir waren vier Tage meinen Vater in dem Wellnessresort.

00:02:14: So also ist jetzt auch nicht so als werden wir nur am hasseln Aber trotzdem dieses ständige unterwegs sein Dieses nicht einmal in eine Morgenroutine zu kommen morgens Aufzustehen Sport zu machen Kaffee zu trinken ins beru zu fahren E-Mails zu checken Termine zu haben Arbeitsblocker zu haben.

00:02:31: Das Gefühl, ich hab nur noch Termine in der deutschen Bahn, wo eh nie irgendwas funktionieren muss.

00:02:35: diese ganzen Termine schieben überall hin.

00:02:38: es ist irgendwie werde ich meiner Qualität auch einfach gerade nicht gerecht und ich habe das gefühlt ich komme gar nichts zum arbeiten weiß also man hasselt eigentlich nur die termine ab aber mal fokussiert arbeiten Weiß nicht, weil ich das erst mal gemacht hab.

00:02:52: Voll!

00:02:53: Ich denke mir immer du arbeitest ja auch, weil was du da machst an diesen anderen Orten ist ja auch Arbeit.

00:02:57: Also versuch mir jetzt immer zu retrofitten aber natürlich bleiben andere Sachen auf der Strecke und du hast ein Termin in irgendeiner anderen Stadt und eigentlich verlierst du drei Tage, weil du musst irgendwo hin und her fahren.

00:03:06: Die ganzen Calls sind anstrengend die Vorbereitungsanschränkungen sind doppelt und dreifach bei Lastung Und ich finde es total okay, das mal eine Woche zu machen.

00:03:13: Aber honestly, was du gerade meintest is ja seit sechs Seid so weit oben, also vor oben.

00:03:18: Wir waren wirklich sechs Wochenenden nicht mehr zu Hause in Berlin und sind die ganze Zeit on Tour.

00:03:22: und der schön mal hier entkannten Wochenende länger geblieben mit deinem Date ... Das war ultra-schön.

00:03:26: Schaut aus an Gut Immenhof, wenn mal jemand Bock hat auf eine sehr schöne Rögelokation im

00:03:32: ... Im Hamburger

00:03:33: Norden?

00:03:33: Oder

00:03:33: wenn Gut Imenhof Lust hat auf ne Kooperation mit unserem Podcast hier, dann können sie uns alles auch am Internet machen.

00:03:38: Wunderschön!

00:03:39: Aber anyways es ist trotzdem anstrengend nicht diese Routine zu haben und grad is der Zero-Routine.

00:03:42: Und ich bin ja auch voll der Routinenmensch.

00:03:44: also ich bin gar kein Routinemensch.

00:03:46: das wollte ich eigentlich sagen

00:03:47: oder sagen

00:03:48: okay Ja aber um gar keine Routine Mensch gar nicht so.

00:03:52: dass heißt Die Little Routine, die ich habe.

00:03:55: It's so hard for me to stick to it!

00:03:58: Weil es ist so schwierig... Ich gehe hier nicht zum Sport.

00:04:00: Ich gehe nicht zum Spätsport, wenn ich unterwegs bin.

00:04:02: Ich ernähre mich auch nicht gesund, wenn dich zum Unterweg.

00:04:04: Weißt du?

00:04:05: Ich bin ein kleiner K aus Wirbelwind eh schon und ich brauche zu Hause mein gesundes Frühstück, mein Sportstudio, mein kleines Fahrrad.

00:04:13: So weißt Du sonst?

00:04:14: Ja.

00:04:15: Und das...ich hab echt das Gefühl dass das gerade irgendwie nicht so geil ist.

00:04:18: Und ich weiß auch nicht, ich hab dann immer das Gefühl Energie halt auch so ins Team traveled und ja auch das Gefühl, dass bei uns einfach gerade voll viel los ist.

00:04:27: Also auch da um immer transferieren zu scheren wir planen halt irgendwie gerade die ganzen FTEs für dieses für nächstes Jahr.

00:04:32: Das ist auch mal so schwierig mit dem Vorkast und KI-Transformation und ich wäre einfach richtig gerne da in Berlin auch für das Team und mit Leuten vielleicht mal einzeln zu sprechen, Insights zu geben, reinzuhorchen in die Stimmung.

00:04:48: Also würde ich jetzt einfach mal sagen, dass ich schon in mir sehr nah an meinen Leuten dran bin.

00:04:52: An den wichtigen... also nicht an den unwichtigen, egal.

00:04:55: Ich freche mich schon wieder.

00:04:57: Aber ähm ... ja, nee!

00:05:00: Ich dachte wir nutzen heute mal den ersten Teil im Podcast immer ein bisschen zu meckern Leute.

00:05:03: Einfach mal schlechte Laune verbreiten hier!

00:05:05: Ja?

00:05:06: Ich weiß nicht wann ihr es hört Leute aber einfach mal hier!

00:05:09: Riechen mal rein, kacken hier ins Mikrofon.

00:05:11: Einmal mal sagen boah alles Scheiße!

00:05:16: Ne, Spaß.

00:05:16: Ey!

00:05:17: Immer positiv sein Leute.

00:05:19: Vergesst nicht... We don't grow in comfort and pain.

00:05:25: Also ein fantastisches Schlusswort für den zweiten Teil.

00:05:29: Viel Spaß!

00:05:31: Markus Necker ist Executive Creative Director und Chief AI Officer bei Palmar Hargreaves, einer der größten inhabergeführten Kommunikationsagenturen Deutschlands mit rund hundertundachzig Mitarbeitenden wie Audi, Deutschland Telekom, Nissan Henkel und SAP.

00:05:47: Er leitet dort gleichzeitig die Kreation und den Ausbau der KI-Produkte.

00:05:51: Heute reden wir mit ihm darüber, warum Geo für ihn eigentlich Reputationsmanagement ist.

00:05:56: Was das für Markenführung auf Social bedeutet und wie eine Agentur aussieht die für diese neue Welt wirklich bereit ist.

00:06:03: herzlich willkommen Markus!

00:06:06: Vielen Dank.

00:06:07: danke für die Blumen und vielen dank für die Einladungen.

00:06:09: sehr gut war das alles korrekt.

00:06:10: ich muss immer wieder checken ob man agent da eine gute Arbeit gemacht hat.

00:06:13: ja im großen und ganzen in großem und ganzen jahr Anzahl der Mitarbeitenden, wir sind ein bisschen kleiner geworden.

00:06:24: Mittlerweile haben uns ein bisschen fokussiert Kunden sind ein paar dazugekommen mittlerweile bzw.

00:06:30: Portfolio ist natürlich immer ein bisschen größer.

00:06:32: aber im Großen und Ganzen war das alles richtig.

00:06:35: also dein Agent hat gute Arbeit geleistet heißt aber auch immer ganz wichtig nicht nur eins zu eins übernehmen sondern immer noch mal einen Gegencheck machen zum Beispiel in diesem Gespräch.

00:06:46: Wir machen das hier live, wir machen ihr KI Training Live.

00:06:48: Und es ist eigentlich auch schon der perfekte Übergang zur ersten Frage und zum Thema weil... ...wir mit dir über Geo reden möchten also Generative Engine Optimization.

00:06:58: Wir hatten da auch vor kurzem Martin Wenk von Ketchum im Podcast auch da alle die Einladung dann nochmal reinzuhören.

00:07:05: Das wird ja an sich so als das nächste Seuo diskutiert und angepriesen und du hattest im Vor Gespräch gesagt, dass das eigentlich der falsche Rahmen ist und du hast stattdessen von Digital Reputation Management gesprochen.

00:07:18: Genau also du hast gesagt, daß der falscher Rahmen ist zu sagen Geo ist das nächste Seeho.

00:07:22: Danke Frau Lina!

00:07:25: Richtig!

00:07:28: Das glaube ich auch.

00:07:29: davon bin ich überzeugt warum.

00:07:33: Seeho ist ja klassisch eine Disziplin mit der wir uns in den letzten Jahren sehr viel beschäftigt haben die die Frage oder die Herausforderung beantwortet, wie ich eigentlich gefunden werde.

00:07:43: Gefunden werde im Rahmen dass sich in einer Liste auftauche, die dann im besten Fall einen Klick auslöst der auf einer Website gezählt wird und wo Marketing- oder Website-Kommunikationsverantwortliche im besten fall auch ihre Boni dran knüpfen und ihrer Erfolgmessungen dranknüpfen.

00:07:59: Wie viele Clicks auf der Website werden generiert?

00:08:06: Verweildauer auf jeweiligen Seiten, wie tief die Klickraten sind Impressions etc.

00:08:10: Pp.

00:08:11: tatsächlich mit dem Aufkommen von KI Suchmaschinen angefangen Chatchi PT Claude Perplexity jetzt Gemina und vor allem Google AI Overviews der ungefragt praktisch eine KI Zusammenfassung der Ergebnisse schon im prominentesten Bereich der Suchergebnis Seite fassen ändert sich das so ein bisschen?

00:08:31: Weil wir sehen hier ganz stark, dass der Klick einfach immer häufiger ausbleibt.

00:08:35: Da gibt es viele Studien zu von Semrush und unterschiedlichen wirklich international tätigen Tool-Seo-Experten.

00:08:46: Wir sind da je nach Branche und je nach Bereich in einem Segment irgendwo zwischen Fünfzig bis zu Zwischenfünfzig und siebzig Prozent, der suchen die einfach keinen Klick mehr auslösen.

00:08:59: Und dann ist die Frage Was bleibt übrig von der Marke, was bleibt übrig vom Produkt?

00:09:05: Was bleibt übrigens von einer Person teilweise auch wenn dort nicht mehr geklickt wird.

00:09:10: Dann ist die Identität also die Reputation dessen ist das was in der Antwort des jeweiligen KI-Tools zusammengefasst und praktisch aggregiert wird.

00:09:24: Das ist viel stärker eine Reputationsbetrachtung als eine reine Sichtbarkeits- oder Nennungsbetrachten.

00:09:32: Reputation, was ist das?

00:09:34: Das ist im Prinzip etwas andere über dich sagen wenn du nicht im Raum bist.

00:09:39: also die Aggregation aller Gespräche die im Netz praktisch vorkommen.

00:09:45: und diese Aggregation darf man nicht den Maschinen allein überlassen oder dem Zufall überlassen, um es präzise zu sagen.

00:09:53: Sondern da muss ich schauen dass dort möglichst gesteuert wird.

00:10:01: wie machen wir das?

00:10:01: Oder was ist da wichtig bei das ganze entlang von Stakeholder Journeys auch zu betrachten?

00:10:08: und da wir kommen ja aus einem typischerweise eher aus so einem... Was man früher BtoB genannt hat.

00:10:13: Wir sagen wir machen Kommunikation für komplexe Produkte und in komplizierten Märkten.

00:10:20: Da ist ganz wichtig, dass wir gucken wie es Nennung, Sichtbarkeit, Reputation entlang der einzelnen Stages der Stakeholder Journey gerade am Anfang ist.

00:10:29: reine Nennungen oder Sichtbarkeiten nur der Einstieg in den Funnel aber nicht Die das Ziel an sich, sondern da sind entscheidend.

00:10:38: wie ist beim Einstieg schon das Framing.

00:10:40: Wie ist Kontext?

00:10:41: Wie ist die Tonalität der Antwort damit ich in die weiteren Stages auch durch konvertieren und durchdrängen kann.

00:10:49: Okay Checker und das heißt es gibt ja dieses gute Modell zur Contentarten zu unterscheiden in earned paid owned.

00:10:56: Wenn ich richtig verstehe, würdest du argumentieren und ist weniger relevant?

00:11:00: Also mein eigenen Website beispielsweise ist weniger relevante.

00:11:03: Meine eigenen Socials auch eine Frage zeichnen weniger relevant aber auf jeden Fall mehr.

00:11:07: das Earned Thema also was andere über mich sagen reddit war ja auch riesig groß.

00:11:13: Das ist so der Blickwinkel wie du drauf schaust.

00:11:14: ne

00:11:15: Ja also Ich muss direkt korrigieren ich würde nicht sagen weniger relevant sondern hat eine andere Rolle, was wir aus eigenen Analysen und Messungen sehen.

00:11:30: Und auch dann entsprechend mit den Zahlen belegen können ist das für rein informative und faktische, faktischen Content dass da und Bequellen nach wie vor sehr wichtig und sehr relevant sind.

00:11:44: also vor allem die eigene Website um Informationen zu grounden, so nennen wir das.

00:11:51: Das bedeutet dass du zum Beispiel Finanzzahlen die Firmierung der eigenen Organisation Töchter, die Eigentümer Struktur all das können sich die LLMs auch aus Drittquellen zusammensuchen und es ist aber nicht immer hundert Prozent paskend auf.

00:12:11: wenn du da also Kontrolle drüber haben möchtest zb über deine Nachhaltigkeits, Ziel-Erreichungen über deine Kommunikation deiner Geschäftszahlen.

00:12:22: Über deine Eigentümerstruktur dann bildest du das im besten Fall über den Knowledge Graph auf deiner eigenen Plattform ab.

00:12:29: da gehören natürlich auch Autoritäten wie Wikipedia, Wikidata vielleicht Statist dazu aber vor allem eben auch Content und Informationen auf deine eigenen Seite.

00:12:38: die musst du Maschinen lesbar aufbauen damit die unterschiedlichen LLMs und KI suchen, die nicht nur finden sondern auch in den richtigen Zusammenhang bringen und crawling also korrekt extrahieren können.

00:12:51: Das sind aber rein faktische inhaltliche Informationen.

00:12:55: was uns ja oft viel wichtiger ist es die qualitative dimension.

00:13:00: also ist denn das Unternehmen ist das Produkt gut zur eigene Leistungsfähigkeit?

00:13:11: ist die zutreffend.

00:13:12: Wie ist der Vergleich, also die Comparison von Marke A zu Marke B in dem jeweiligen Segment?

00:13:20: und das dafür sind Trittquellen.

00:13:23: Also Earned Contact extrem wichtig!

00:13:25: Und um mal ein Mengengerüst zu haben... ...die faktischen Informationen tragen durchschnittlich somit was wir sehen in unseren Fällen unter zehn Prozent zum Gesamtvolumen was die Quellenlage angeht bei.

00:13:44: Also, ein Großteil gerade der qualitativen Bewertung wird über die Reputation in Trittquellen aufgebracht.

00:13:54: Darum spricht man auch ganz oft von der Renaissance von PR weil das diese Reach-out Themen natürlich da ganz wichtig sind.

00:14:02: Mich erinnert es total an dieses... Ich glaube, es war Jeff Bezos, der gesagt hat, Marke ist dass was Menschen über die sagen, wenn du nicht im Raum bist.

00:14:11: Was ja genau diese dritte Ebene mit einem bringt.

00:14:14: Okay und wenn also wir verstanden Geo als digitales Digital Reputation Management?

00:14:21: Und jetzt natürlich die Frage wie kann ich das denn als Marke steuern oder beeinflussen?

00:14:26: Du hattest im Vorgespräch auch gesagt dass ihr der eigene Methodik oder so ein eigenes Produkt zu habt.

00:14:30: richtig lass uns da mal eintauchen was ihr da aufgebaut habt.

00:14:33: Ja also ganz wichtig, du sagst es genau richtig.

00:14:36: Wir haben ein Produkt entwickelt kein Tool.

00:14:39: wir sind kein Tool-Anbieter.

00:14:40: wir wollen nicht die nächste SAS Story hier irgendwie schreiben sondern wir sind ein Kommunikationsberatungsunternehmen als Agentur.

00:14:52: Wir teilen diese Reise in drei Schritte oder drei Blöcke auf.

00:14:55: das ist einmal die Geo-Analyse Die Geostrategie und die Geosteuerung.

00:15:00: In der Analyse Schaffen wir wie der Name schon sagt, eine Analyse in Status quo.

00:15:08: Wo steht denn die Marke oder wo steht das?

00:15:11: Die Produktkommunikation in einem spezifischen Kontext ist immer ganz wichtig.

00:15:17: Wie gesagt, wir schauen uns die jeweiligen Stakeholder Journeys dafür an damit man nicht so im leeren Raum auch rum agiert und rumfischt.

00:15:27: Es kann sein dass du in Kontexten Nicht bar bist oder schon in Stufe eins des Funnels sichtbar bis die aber für deine Customer oder Stakeholder Journey überhaupt keine Rolle spielen.

00:15:39: Und damit stellen wir sicher, dass wir praktisch in den richtigen Raum in das richtige die Analyse im richtigen Bereich machen der für deine Business Ziele oder Kommunikations- oder Branding Ziele auch repräsentativ und relevant ist.

00:15:56: Das starten wir also.

00:15:58: wie machen wir das?

00:16:00: Wir stellen, wir generieren ein Fragen-Set.

00:16:04: Also einen Query Set die wir in einer hohen Frequenz den wichtigsten KI Suchmaschinen stellen und werden die Antworten qualitativ aus.

00:16:15: Wir haben da unterschiedliche Metriken für.

00:16:17: Wir messen zum Beispiel die Prominenz in der Kontextualisierung.

00:16:21: ist eine Marke als besonders als führend, als die beste mit superlattiven gespickt oder wird ihr einfach nur genannt unter ferner liefen.

00:16:30: Dann schauen wir uns natürlich auch an welcher stelle in der antwort wird die genannt ist aber nicht die wichtigste metrik in unserer sicht sondern die qualitative.

00:16:40: dann schauen wir es an wie ist das sentiment der im antwortraum demantisch divers, also mit welchen zusätzlichen Attributen wird diese Marke noch verbunden.

00:16:51: Obwohl ich vielleicht gar nicht explizit danach gefragt habe.

00:16:54: und das ganze gibt eine Gesamtbetrachtung.

00:16:57: Wir nennen das so Answer Equity Also die Dominanz dieser Marke im gesamten positiven Antwortraum über alle Antworten.

00:17:07: Und dass ist typischerweise was um wirklich schnell und in einem Überblick zu vergleichen welche Marke es jetzt in welchem Segment an welcher stelle der der journey, an welchen punkt des funnels wie dominierend welche marke ist uns selber vielleicht deutlich voraus?

00:17:24: wo müssen wir in welchem segment müssen wir Maßnahmen ergreifen um diese maßnahmen zu?

00:17:28: ergreife geostrategie.

00:17:31: Wir analysieren und leiten die lücken dann genau aus diesen erkenntnissen ab und können sagen okay hier müssen wir Hier müssen wir im grounding auf unseren own channels nachlegen Wir müssen wir ein Reach out zu T-One Medien machen, weil wir da über Drittquellen Autorität aufbauen müssen.

00:17:51: Hier müssen wir vielleicht andere Content Formate erstellen.

00:17:53: und sicher auch wichtig hier müssen wir gucken was ist denn auf im Bereich User Generated Content Social?

00:18:00: Was passiert denn da gerade?

00:18:03: Finden wir überhaupt statt!

00:18:04: Was ist mit Personenmarken?

00:18:06: Wie treten die auf?

00:18:06: wie wird in unterschiedlichen Kontexten und Plattformen über uns gesprochen?

00:18:13: Was müssen wir da konkret machen?

00:18:14: Und das Dritte ist dann die Geosteuerung, das konsequent umzusetzen und Erfolgskontrolle.

00:18:20: Also KPI-Metriken, KPI Kontrolle zur kontinuierlich zu messen, umzusehen.

00:18:26: sind unsere Maßnahmen erfolgreich, gehen die in die richtige Richtung oder müssen wir auch da kontinuitlich einfach noch mal ein bisschen nachjustieren.

00:18:34: Okay, das jetzt sehr theoretisch.

00:18:35: was ist das überraschendste Ergebnis, was du jeweiligen Partner bzw.

00:18:38: Kunden gesehen hast?

00:18:40: Kannst du dann was aus dem Nickestchen plaudern

00:18:44: Was ich gesehen habe, was überraschend war.

00:18:46: Zwei Dinge, eins ist zum Beispiel das Unternehmen verwechselt werden weil die sementisch ein bisschen nah beieinander lagen.

00:18:56: also die Menge der Antworten hat suggeriert dass ein Unternehmen total häufig und total erfolgreich in einem Segment da ging es um Spezialchemies jetzt nicht einfach direkt nachvollziehbar und einsteigbar Aber da waren die Namen so nah zusammen, dass wir dann beim zweiten und dritten Blick ein bisschen tiefer bohren sagten hey das ist hier aber nach den Daten müsstet ihr total bekannt und total dominant in dem Segment sein.

00:19:25: Und hat sich dann rausgestellt gibt eine kleine im Zweiten in der zweiten Wohithelfte eine kleine kleine Unterscheidung Bohrmann und Borealis oder so ähnlich also sehr sehr nah zusammen Und die Maschine hat das einfach eins zu eins genommen und gesagt, das sind die gleichen Unternehmen.

00:19:45: Jetzt natürlich die Frage wie verhindert man das?

00:19:47: Ich habe es ja vorhin schon... schon gesagt und angedeutet, dafür sind die Owned Channels und die Own-Maßnahmen ganz wichtig.

00:19:55: Dass du da über saubere Entity Maps, über strukturierte Maschinenlesbare Daten, über Struktur, über Schema Orksystematik, über Knowledge Graph, dass du das halt vermeidest weil im schlimmsten Fall ist ich suche nach irgendwas kriege irgendeine Antwort zum Unternehmen und das hat gar nichts damit zu tun was dieses Unternehmen tatsächlich anbietet oder in welchem Kontext dieses Unternehmen wirtschaftet und arbeitet.

00:20:21: Und ich nehme aber die Antwort, weil ich nicht alles noch mal im Detail nachprüfe und dann habe ich im Zweifel eine Reputationsprobleme.

00:20:29: Du hast jetzt gerade schon über Own Data gesprochen.

00:20:33: Ich glaube ganz viele Marken fragen sich ja so ein bisschen wo sie gerade überhaupt ansetzen sollen um in den Antworten von LLMs aufzutauchen.

00:20:42: Welche Social Platform generelle Instrumente sagst du?

00:20:45: Treiben Geo Rankings wirklich nach vorne.

00:20:49: Ja, die Wie gesagt ranking ist.

00:20:54: so ein ranking ist glaube ich das erste wo man mal definieren muss was ist für mich denn ein ranking?

00:20:59: will Ich einfach nur irgendwie genannt werden?

00:21:03: Oder möchte ich genau dass was ich gerade gesagt habe möchte ich in dieser möchte ich entsprechend kontextualisiert sein an einem relevanten punkt In der journey meiner meine potenziellen Kunden.

00:21:16: Grundsätzlich sind die nichtbarkeits- und kommunikationsregeln, mit denen wir seit zwanzig Jahren oder fünfzwanzig jahren das internet bespielen.

00:21:25: Die sind immer noch gültig.

00:21:27: also macht gutes zeug dass für deine kunden relevant ist spannend es Spaß macht und sorgt dafür dass du eine tolle brandstory hast.

00:21:37: das ist nach wie vor das Wichtigste, um dort überhaupt irgendeine Relevanz und Daseinsberechtigung zu haben.

00:21:45: Und dann natürlich macht weiter die Hausaufgaben, dass du Maschinen lesbar und sichtbar bist.

00:21:49: Dazu gehört eine vernünftige Website auch nichts Neues.

00:21:52: Das ist vor zehn Jahren vor Geo war das relevant.

00:21:56: Jetzt muss man das Ganze noch ein bisschen spezifischer machen denn Du hast nicht nur menschliches Stakeholder wie jetzt wir, die eine Website lesen die Experience da abgeholt werden wollen, sondern du hast jetzt halt auch Maschinen und den musst du genauso diese Informationen bereitstellen wie man das Menschen machen muss.

00:22:18: Dann in Social musst du eine Rolle spielen.

00:22:21: warum?

00:22:24: es gibt einzelne Plattform LinkedIn zum Beispiel wo zumindest teilweise crawlbar sind von den LLMs.

00:22:35: wir sehen dass wir machen sehr stark Sehr stark in LinkedIn aufgrund unserer unsere Business Themen, sodass du da.

00:22:46: Das LinkedIn direkt sehr so sichtbar ist Du aber natürlich auch über andere Plattformen die jetzt nicht von den LLMs direkt im Content gekraut werden Die aber praktisch über Bande also indirekt Content und Diskussionen auf Tritt-Plattformen wieder erzeugen.

00:23:01: Über Reddit hast du vorhin schon angesprochen, Diskussion die da stattfinden sind teilweise ja auch direkt angestoßen von Social Content oder von Reels von anderen Formaten dir auf einer ganz anderen Plattform passieren so dass du da wenn du da Engagement generierst bei deiner Zielgruppe Content erzeugen an anderen Stellen, der dann wieder gecrawlt wird.

00:23:27: Das ist was, was du weiterhin auch forcieren musst also Anlässe bieten muss gute Maken Arbeit machen damit Du eine Relevanz hast und diese Relevance Manifestiert sich in Inhalten dritter in stattfinden auf autoritativen Drittquellen Und die werden dann wieder gekrault von den KI suchen.

00:23:46: Also es gibt keinen.

00:23:48: Es gibt zwei, drei einfache Themen und Regeln zur Sichtbarkeitsgenerierung.

00:23:54: Aber es gibt nicht.

00:23:55: den müssen einen Knopf drücken und dann ist alles total einfach und man ist einfach überall in jeder KI.

00:24:02: Antwort der relevanteste Player.

00:24:04: Ich finde es total spannend weil du ja viel über dieses also Du argumentierst.

00:24:09: Argument hier ist hallo du ja Argument Hier ist der fehlungslogik Ja müsste da nicht eigentlich auch ein Social dieses ganze thema earned media beispielsweise das news outlets darüber beschreiben darüber berichten müsste dass nicht eine stärkere gewichtung dann haben weil das hilft dann ja auch den lm's als dritte quelle will information zu ziehen.

00:24:36: wenn ich deine frage richtig verstanden habe also das dribt autoritative drittquellen aus medial outlets relevant sind das ist definitiv so.

00:24:47: Ja, genau meine ich ja.

00:24:48: Also beispielsweise dass ich sage Ich mache auf Sachen Sachen auf Social die so gut sind Dass sie Bild danach darüber schreibt das ihr es hat danach darüber Schreibt whatever.

00:24:56: Das

00:24:57: oder das wäre eine neue in der neuen KPI sich nicht mehr nur die Social KPIs anzuschauen sondern zu schaffen Es zu schaffen dass Menschen und andere ja media Plattform da drüber sprechen weil das dann wiederum Die Trainingsdaten der LLMs und dort die Reputation gut beeinflusst.

00:25:12: Genau also Ist es ein bisschen die, was ich vorhin auch angedeutet habe als Renaissance der PR?

00:25:18: Wer es also schafft so einen guten PR-Stunt oder Media-Stunts sozusagen hinzulegen.

00:25:25: Die hier diese Nutella fliegt durch die Atemiskapsel Ob das jetzt Zufall war oder gestaged weiß ich nicht.

00:25:35: Auf jeden Fall, dass natürlich unbezahlbar weil diese Geschichte ist in allen Medien in allen tier one Plattformen die auch mit einer hohen Autorität einfach ausgestattet sind und die wäre das wird es natürlich absolut in die ganzen LLMs und in den ganzen Antworten schaffen, weil diese autoritativen Drittmedien einfach darüber berichten.

00:25:56: Und ich würde sagen, in achtundneunzig Prozent der Fälle auch total positiv und das auch wieder auf die Brand Equity, auf die Markenqualität, Auf die Markennennung auf die marken.

00:26:07: Reputation unmittelbar im Einzelt.

00:26:10: also dass ist definitiv eine gute Strategie um Sichtbarkeit zu generieren, um aber auch die Reputation der entsprechenden Marke dann zu stärken.

00:26:22: Nicht nur unmittelbar bei all den Leuten, die praktisch die Medien lesen, wo über diese Maßnahme berichtet wird sondern auch longtail wie dieser Content aggregiert wird in den KI-Suchen.

00:26:39: ganz genau richtig.

00:26:42: Also das heißt, ich fasse mal zusammen was bei mir hängen bleibt.

00:26:45: Plattformen auf Social LinkedIn wichtig.

00:26:48: YouTube hat es auch gesagt oder habe ich das mit meinem Kopf abgespeichert eigentlich?

00:26:51: Das ist YouTube wichtig.

00:26:53: Genau so.

00:26:54: YouTube wichtig im Hintergrund alle Videos aller Content wird natürlich transkribiert vor allem Gemini und Google AI Overviews sind dort sehr praktisch direkt an der Quelle sozusagen weil Google ist ein Quatsch.

00:27:11: YouTube ist, ich kenne die neuesten Zahlen nicht.

00:27:13: Aber vor ein paar Jahren war das die zweitgrößte Suchmaschine überhaupt weil Leute suchen über YouTube nach Anleitung, nach Vergleichen, nach sonstigem Stuff.

00:27:22: Das natürlich hoch ganz hochwertiger, ganz hochwärtiger Content der auch in die LLMs Einfließt.

00:27:30: Wir haben zum Beispiel ganz kurzfristig gestern eine Anfrage von einem Kunden gehabt.

00:27:37: Der ist eben Entkalkungs-Business, sage ich mal im weitesten Sinne.

00:27:43: Und jeder der in der Großstadt wohnt kennt das.

00:27:46: Ich weiß ja schon mal euch in Köln die Haare gewaschen habt.

00:27:48: typischerweise man geht raus und halt was geht ab überall tropft der Kalk raus.

00:27:53: also ist ein tatsächliches Thema.

00:27:56: Was machen Menschen suchen?

00:27:58: In der KI Suche hier wie kann ich den Kalk gehalten meines Wassers reduzieren?

00:28:02: Wie kriegst du die Kalkschlieren ab?

00:28:04: und wenn Du in dem Business bist dann willst Du da stattfinden.

00:28:07: Tatsächlich was dort stattfindet ist die besten wie youtube videos, die besten hausmittel der neuste essig.

00:28:13: reiniger dies das ananas und Da dann entsprechend reinzukommen da am ersten schritt in der awareness phase dieser dieser journey schon stattzufinden zum beispiel mit einem speziellen video format mit dem speziellen content format auf youtube mit einer kooperation.

00:28:32: dass du In einem dieser größeren edutainment formate weiß ich nicht.

00:28:35: welt der wunder bei nem creator in dem Bereich, dass du damit stattfindest.

00:28:40: Dass du da mal so eine Kooperation machst.

00:28:42: Das sind genau die richtigen Strategien um dann am Anfang der Journey und am Anfang des Funnels auch sichtbar zu sein und da eine relevante Rolle zu spielen.

00:28:51: Cool also Plattform LinkedIn YouTube haben wir reddit hattest du angerissen?

00:28:56: Und dann was ich spannend finde ist dieser Fokus auf eben Empfehlung of earn media sei es jetzt über UGC oder sei es über andere Media Outlets Um dort in diese Empfehlungslogik und Reputationsmenschmen reinzukommen.

00:29:07: das ist so Der Blick, wie du das Social jetzt empfehlen würdest zu führen damit's bei KI rankt.

00:29:12: So würde ich es und im Zweifel dass wie gesagt immer als Stakeholder mitzudenken.

00:29:20: also das heißt nicht dass sich nur Content Mit dem Creator erstelle mit dem Ziel Dass die KI das auch aggregieren und verwerten kann.

00:29:33: natürlich konnte den ich erstelle oder konnte nicht machen, der muss erstmal gut sein und der muss eine Relevanz für eine menschliche Zielgruppe haben.

00:29:39: Aber es immer im Hinterkopf zu haben welchen Tweak kann ich hier vielleicht noch machen?

00:29:44: Wie kann ich noch eine Zweitverwertung durch die Maschine ermöglichen?

00:29:48: wie zahlt das dann auf meine Reputation in der Suchaggregation ein so dass sich Da vielleicht auch noch mal Redaktionspläne ändere, dass ich vielleicht nochmal Themen anpasse.

00:30:00: Weil ich sage, ich habe hier eine spezifische Lücke und die kann ich wunderbar durch diese Kooperation mit dem Creator schließen.

00:30:06: Hast du einen Brand wo du sagst, die macht das alles gerade rüber wie jetzt alles gesprochen haben?

00:30:10: Richtig gut!

00:30:11: Zu Best Practice

00:30:16: Kann ich tatsächlich spontan nicht in dem Maße sagen warum weil natürlich viel im Bereich A sehr neu ist Und B, da keiner so richtig auch mit rausrücken will.

00:30:34: Also ich bin bei Kundenprojekten sehr, wo ich sehr vorsichtig sein muss weil natürlich sind das Themen, der will keiner so wirklich mit erzählen.

00:30:48: Was ich sehe ist dass ganz viele Brands die einfach ihren Game gut spielen auf Social in der Kommunikation mit ihren digitalen Touchpoints, mit PR.

00:31:01: Die machen das... die sind da alle sehr erfolgreich, dass jetzt jemand genau dieses Spiel durchgespielt hat in dem Maß, dass man... ja, dass es praktisch eine eigene Kampagne ist auch.

00:31:13: Das ist ja noch spannend.

00:31:14: Nutzt es mal jemand zu einem Campaigning, zu einem eigenen, also in sich selbst zu einem Creative-Stunt?

00:31:21: Das könnte ich noch nicht sagen aber ist eigentlich ne gute Idee!

00:31:25: Vielleicht muss ich mir selber mal mitnehmen.

00:31:27: Das ist eigentlich ganz geil!

00:31:31: Wir haben natürlich auf und das wird jetzt in Deutschland ja sukzessive auch kommen, ich glaube in den Staaten ist es gerade Ads in Chachibiti gestartet in Deutschland noch nicht.

00:31:42: Das ist natürlich auch ganz spannend, was macht man damit?

00:31:44: Mit SEA haben wir auch den einen oder anderen Creative-Stunt in den letzten Jahren durchaus mal gesehen.

00:31:50: Geht es hier jetzt auch.

00:31:51: wie kann man also den Flow und die Diskussion mit einer klugen gebrandeten Injection über eine Ad?

00:32:02: Wie funktioniert das?

00:32:03: Was machen wir da?

00:32:04: Das werden wir uns auf jeden Fall auch angucken und da ganz genau hinschauen.

00:32:08: vielleicht Vielleicht gelingt uns da auch was.

00:32:13: Teil gut, was ich spannend finde noch mal von dir zu hören ist wir haben es ja viel darüber gesprochen wie die KI-Revolution verändert wie Marken geführt werden und wie man auch Markenwahrnehmung aufbaut.

00:32:24: Es verändert aber natürlich auch die Arbeit wie wir als Agentur arbeiten.

00:32:27: Jetzt bist du ja auch Kario also Schief AI Officer.

00:32:32: Welche Skills und welche Rollen verändern sich denn in den Teams auf Agenturs Seiten?

00:32:36: Was siehst du da gerade

00:32:39: vor?

00:32:41: Wir haben vor vier Jahren mittlerweile glaube ich erst mal in den Spiegel und die Zeit geschafft, weil wir ein Prompt-Engineerstelle ausgeschrieben haben.

00:32:55: Wie gesagt war vor vier jahren da war das revolutionär Mensch.

00:32:58: was ist das denn alle noch nie gehört?

00:33:01: Erzählen Sie doch mal was das ist also unser eigener kleiner Medias stand.

00:33:07: Mittlerweile prompten zu können und die tools bedienen zu können ist absolut commodity.

00:33:12: also jeder muss das können.

00:33:14: ist das gleiche wie googeln oder office zu office zu bedienen, wonach wir suchen.

00:33:21: Und was ich glaube was ich sehe was die wichtigste skill ist und wird is ich nenn es productive judgment.

00:33:30: was soll das sein?

00:33:31: die Fähigkeit zur Urteilskraft, also urteilen darüber ist ein Ergebnis gut.

00:33:36: Ist das hinreichend gut in Bezug auf eine Lösung oder auf einen Kundenproblem?

00:33:40: Oder auch eine kreative Übersetzung und der andere Teil Urteilskraft mal Prozess denken.

00:33:46: wie kann ich denn das was jetzt einmal gut war Wie kann Ich dass den skalierbar machen dass auch der nächste übernächste und Schritt danach im Gut ist?

00:33:53: und tatsächlich Das ist alles gar nicht so einfach.

00:33:56: Also gerade Urteilskraft, ihr als Unternehmer kennt das.

00:34:02: Oft hat man nicht ein Mangel an Ideen sondern Mangel, an welche davon sind wir denn so sicher und überzeugt dass wir die auch zur Umsetzung bringen?

00:34:10: Ob es ein Pitch ist, ob eine Investitionsentscheidung ist... Ihr habt gerade gegründet nochmal ne zweite Einheit.

00:34:19: Diese Urteiskraft ist ein limitierender Faktor gerade weil der kognitiv so anspruchsvoll ist und so anstrengend ist.

00:34:25: Und darum glaube ich, das ist eine der wichtigsten, skillswichtigsten Kompetenzen nach denen wir und nachdem ich auch schaue bei Leuten.

00:34:35: Weil uns das die Maschine stand heute nicht abnehmen kann.

00:34:40: Spannend!

00:34:42: Übrigens habe ich gerade ein neues Wort gelernt und zwar Kajo-Leute – Ich kannte das nicht.

00:34:46: Wir haben da sogar bei uns in Langdok einen Kajo Agent.

00:34:50: Ja aber ich hätte immer Chief AI Officer gesagt oder CAIO oder so.

00:34:55: Aber Caio erinnert mich total an Caiu.

00:34:57: Das ist ein Kinderbuch und das mag ich nicht, damit stimmt das Wort für...

00:35:02: Okay Markus, ja... ...Caio.

00:35:04: Achim!

00:35:04: Wenn nennst du es auch Caio oder wie sprichst du's aus?

00:35:08: Ja so oder so?

00:35:09: also ich werde manchmal als der Caio gerufen.

00:35:12: Caio Komal.

00:35:14: Ca- Caio Comals, so wie Caio Achimm.

00:35:19: Ja,

00:35:22: um ehrlich zu sein, das ist auch eine Übergangsrolle.

00:35:26: Also Hab jetzt diese, diese Rolle.

00:35:29: vor fünf Jahren hat keiner gewusst was das sein soll.

00:35:32: Dann gab's es nicht.

00:35:33: in fünf jahren glaube ich Gibt es auch nicht mehr.

00:35:38: Sondern dass sind da sind so reine rollen die eine ganz klare transformatorische Aufgabe haben die eine relativ klare und ablaufende Lifecycle haben.

00:35:50: In fünf Jahren ist jede Organisation mit AI-Durchdrungen, jede Plattform, jede Oberfläche, mit der wir interagieren.

00:36:00: Die wird in irgendeiner Art und Weise von AI befeuert sein.

00:36:04: Das ist auch überhaupt nicht schlimm sondern das ist einfach Schritt!

00:36:08: Das ist die Entwicklung.

00:36:10: da muss es als...der muss es in der Rolle Kajo, diesen Enabler.

00:36:15: Diese Groundwork ist bis dahin durch was übrig bleiben wird in so einer Rolle wahrscheinlich dass es eigene eigene P&L-Linien da gibt also noch viel mehr Produkte.

00:36:31: und das andere das glaube ich das wird viel wichtiger eine Verantwortung für digitale Ethik Modelauswahl Vielleicht eine andere anderes Verständnis von Qualitätssicherung.

00:36:48: Dann ist das vielleicht der C-D-E-O, der Chief Digital Ethics Officer also... Das ist sehr fluide.

00:37:00: Im Moment ist es wichtig dass es so eine Rolle und so eine Funktion gibt aber in fünf Jahren glaube ich ist der Job getan.

00:37:08: Okay, vielleicht noch mal eine letzte Frage die ich eigentlich stellen wollte.

00:37:11: Ich wollte mich gar nicht jetzt stunden mit euch über Kaju sprechen oder Kaju?

00:37:14: aber da steckt irgendwas drin weil ich finde das witzig dass es so ne Kinderfigur ist.

00:37:17: Kennt ihr Kaju?

00:37:18: und jetzt ist es halt der Kaju?

00:37:20: Nein?

00:37:20: Egal!

00:37:21: Anyways Leute wenn ihr Kaju kennt dann schreibt mir auf Instagram dann fühle ich mich nicht alleine.

00:37:26: Also aber jetzt nochmal meine letzte Frage, die mir die ganze Zeit schon im Kopf brennt und zwar du bist ja auch ein ECD Ja.

00:37:36: Und ich finde das eine total spannende Doppelrolle.

00:37:39: Oft ist es ja so, dass Kreativchefs ... Ich bin jetzt mal provokant, irgendwie das Handwerk gegen die KI verteidigen und die KI-Leute die Kreation nicht checken und sagen, mach doch einfach alles mit Hicks Field oder was geht denn ab?

00:37:52: Wie vereinst du diese zwei Rollen in deinem Kopf?

00:37:55: und wo streiten sie vielleicht auch manchmal miteinander?

00:38:01: Jeden Tag.

00:38:02: Genau!

00:38:04: Super, das möchte ich gerne wissen.

00:38:06: und dann auch wie trägst du diese Konflikte oder diese Gedanken in dein Team von Kreativen?

00:38:13: Das Zweite ist auf jeden Fall schwieriger als das erste.

00:38:15: Das Erste ist einfach total ambivalent!

00:38:19: Ich bin sowohl für Gas-und Bremse verantwortlich und muss beides treten.

00:38:28: Dieser Konflikt gehört zu der Rolle aber auch aus meiner Sicht das was spannend ist.

00:38:35: das Hicks Field, dass mit Journey seinerzeit und auch Chatchi PT.

00:38:40: Dass ich denen nicht einfach alle Pitch Ideen die irgendwann mal jemand aufgeschrieben hat hinwerfen kann.

00:38:46: und dann hat das Tool, das Urteilsvermögen von dem ich vorhin gesprochen habe zu sagen Das ist gut, das ist nicht gut.

00:38:53: Ich glaube also... Und ich bin davon wirklich ganz tief und felsenfest überzeugt, dass dieser menschliche Faktor es gibt jetzt so eine neue Diskussion um Taste Auch gleiche Diskussion wie weib everything aus meiner Sicht ist völlig ob wir es.

00:39:11: Aber das ist eine menschliche Komponente und eine menschenliche Fertigkeit die kreative, die gute Teams Und ich meine jetzt nicht nur kreativ im Sinn von der ist hat jemand das Label Kreation sondern kreatieve Leute Unternehmer smart smarte leute die wir in akkenturen haben dass das ganz wichtig ist die intuition Das gefühl dafür was es gut was es nicht gut richtigen entscheidungen zu treffen wissen was zu tun ist.

00:39:38: um das noch mal auf ein neues level zu bringen Ich bisher können uns die maschinen das nicht das nicht abnehmen.

00:39:44: was die uns abnehmen können und wo ich absolut auch pushy bin Ist bei einer informations aggregation also auch hier im kreativen arbeiten wirksame Lösung für Kunden zu entwickeln.

00:39:56: Wir haben oft nicht einen Mangel an Ideen, was man alles machen könnte sondern wir haben oft ein Mangel daran eine Information um die richtige Idee auszuwählen und und das Urteil zu fällen darüber, dass funktioniert weniger gut.

00:40:13: Und es ist wunderbar wie uns KI dabei helfen kann also diese.

00:40:17: ich habe vorhin wir haben über Geo gesprochen Geo ein hervorragendes Instrument um User-Research zu machen.

00:40:23: warum aus all den Gründen die ich vorhin genannt hab ganz viele Informationen zu aggregieren Ganz viel wie über Marken wie über Produkte wie über Probleme im Netz gesprochen wird.

00:40:33: All das kann ich wunderbar mit KI aggregieren und mir zusammenfassen und destillieren lassen.

00:40:42: Der zweite Part ist das ganze Thema Distribution und Massenproduktion sozusagen.

00:40:49: Ich brauche hier dieses Visual, diese Aussage, dieses Produkt in thirty-fünf Formaten, in den Sprachen, in denen Übersetzung.

00:40:57: Das kann ich wunderbar auch einfach Strukturieren und automatisieren mit teilweise mit KI aber auch mit all den automatisierungs workflows die es da sonst noch so gibt.

00:41:06: nicht jeder ist KI, Nicht alles was automatisiert.

00:41:09: Es ist auch immer KI oder muss immer KI sein.

00:41:11: Aber ich habe die Möglichkeit Und Was mir ganz wichtig ist und so spreche ich mit meinen Leuten und so sprechen Ich mit der ganzen Agentur eigentlich auch mit der branche Das ist so ich empfinde als typisch deutsch immer zu gucken Wo können wir Sachen billiger machen, wo können wir jetzt weniger machen?

00:41:30: Wo sind Dinge günstiger.

00:41:31: Das ist so ein Race to the bottom.

00:41:33: das sehe ich gar nicht.

00:41:35: Was ich sehe ist die Möglichkeit jetzt Dinge zu tun, die wir vorher nicht tun konnten Zum Beispiel Skalierung.

00:41:41: Wie oft haben wir vor ein paar Jahren noch Sachen gemacht?

00:41:44: Ja, da machen wir keine Länderadaption weil wer soll die ganzen Übersetzungen machen?

00:41:47: ja dann machen wir eine Format-Adaption jetzt drücken auf den gleichen Knopf und ob ich vierzig Varianten oder achtzig Varianten generieren ist kein Unterschied mehr es jede so liebevoll dann übersetzt oder trans kreiert wie wenn das einen Kreativdirektor bei uns machen würde.

00:42:03: vielleicht nicht aber im Vergleich zu, wir haben gar nichts oder wir machen gar nichts ist das um Längen voraus.

00:42:12: Und das Glück dass ich habe dadurch dass wir so lange schon auch mit einem sehr guten Team unterwegs sind die kreativen Teilen viel davon und sagen auch ja da haben wir große Vorteile.

00:42:28: Wir können sehr viele Informationen zusammenfassen wir können ganz andere Insights generieren.

00:42:34: was bleibt Und auch das unterstütze ich, ist der Fokus auf eine richtig gute Idee.

00:42:38: Die ein menschliches Antlitz und die aus einem menschlichen Bedürfnis und aus dem Verständnis für Menschen geboren ist... ...und auch das sehe ich als etwas, dass definitiv bleibt.

00:42:50: Checker!

00:42:51: Cool!

00:42:51: Wir haben noch zwei Abschlussfragen?

00:42:53: Ja

00:42:53: drei doch!

00:42:54: Ja ja drei, sorry, drei.

00:42:57: Da können wir uns jetzt kurz halten weil du bist ja ein KU.

00:43:01: Wie nutzt du gerade

00:43:02: KI?!

00:43:05: Im Prinzip die ganze Zeit.

00:43:07: Also es ist schwierig, noch ein Tool oder eine Oberfläche zu finden wo kein KI drin ist.

00:43:17: also ich würde sagen das hat mein Leben komplett durchdrucken ob ich mir Reisebuchungen zu möglichst alten Steinen in Griechenland oder an der syrischen Grenze zusammenstellen lasse.

00:43:30: dafür nutze ich KI um Brief an die Lehrer meiner Kinder vorschreiben zu lassen oder um umfangreiche Analysen durchzuführen.

00:43:44: Ich nutze es eigentlich in jeder Zeit.

00:43:46: unterschiedliche Tools im Moment vor allem im Moment, vor allem Cloud Desktop das ist so mein Goto Tool.

00:44:00: Ja, in der Agentur haben wir Langdoc eingeführt.

00:44:03: Das nutze ich auch häufig, da habe ich mir eigene Kommunikations-Workflows gebaut.

00:44:10: also auch für meine berufliche Kommunikation als auch für Analyse-Research Themen.

00:44:17: Nutze ich KI sehr stark!

00:44:22: Frage – was ist das Geilste, was du in letzter Zeit auf Social gesehen hast?

00:44:25: Kann Post gewesen sein?

00:44:26: Eine Color App ein Creator?

00:44:28: Irgendwann essst eine Kampagne

00:44:30: egal?!

00:44:32: Wie gesagt, ich bin ja im sehr fortgeschrittenen Alter schon also häufig auf LinkedIn unterwegs.

00:44:42: Auch gerade beruflicher Art.

00:44:44: Meine Frau ist sehr erfolgreich auf den anderen Kanälen-Shout out an Anke Neckar Lächeln und Winken.

00:44:53: Was mir aufgefallen ist... Gerade auf LinkedIn.

00:44:59: Die steigende Frequenz von KI-generierten Videos, die jetzt aus großen Konzernen tatsächlich auch kommt.

00:45:14: Wo nicht nur Marketing sondern auch Führungspersönlichkeiten mit KI in unterschiedliche ... Südgees und Kontexte gesetzt werden.

00:45:24: Henkel ist ein Beispiel, die Telekom sehr stark präsent mit dem letzten Spot jetzt hier wo sie Einsteine Stimme gegeben haben auch durchaus kontrovers wie das ganze diskutiert wird.

00:45:37: ich glaube also auch hier dass da eine konsequente konsistente Markenführung ganz wichtig ist.

00:45:46: Gott sei Dank sind oder zum großen Glück beide Marken da auch noch kommen, haben sehr starke und sehr gute Markenführung.

00:45:57: Das ist ein großes Glück.

00:45:59: aber blind einfach irgendwelche Contents dafür auch für Social zu produzieren, nur weil man die mit KI jetzt vermeintlich günstig und einfach raushauen kann halt ich für total gefährlich.

00:46:13: Also auch das muss gegrounded sein in einer guten Strategie und einem guten Taste für dass was ist wirklich, was es wirklich zielführend?

00:46:21: Was mich in dem Sinne wenn ich eine Frage zurückstellen kann mal total interessieren würde wie seht ihr das denn mit diesen komplett KI generierten Creators auf den unterschiedlichen?

00:46:32: Ich selber bin da sehr skeptisch, ehrlich gesagt.

00:46:38: Was das ist und kann mich da nicht wirklich kommen?

00:46:44: Da kaum hinterher.

00:46:48: Warum finden das so viele Leute gut?

00:46:51: Habt ihr dann einen Take zu?

00:46:52: ich bin da ganz kritisch.

00:46:55: Ich habe zwar Gedanken dazu.

00:46:57: der eine ist generell sind Leute immer skeptisch bei radikalen Veränderungen.

00:47:03: Es gibt dieses schöne Beispiel vom Alpelturm, den man anfangs auch alle in Paris scheiße fanden und jetzt lieben sie alle.

00:47:08: Also so radikale Veränderung der Mensch ist ein Gewohnheitstier da taucht erst mal eine Skepsis auf.

00:47:16: Generell ist dieses Thema so eine dunkle Wolke drüber.

00:47:19: Ich glaube, dann ist diese ethische Dimission mit drin, was du eben gesagt hast, ethisch moralisch wollen wir denn eigentlich das KI die Crater-Craterin ersetzt?

00:47:27: Das ist ein zweiter Punkt oder der dritte Punkt.

00:47:29: im Endeffekt ja die Frage also mit KI wird alles artificieller, alles synthetischer und dann hast du ja ne Sehnsucht gegen Bewegung zu den Gegenbewegungen zum Echten, zum Menschlichen.

00:47:43: Also mal ganz drauf gesagt, die letzte Bastion.

00:47:45: Die haben ihre Emotionen, die haben ihren Krachter und sie haben ihre Up and Downs.

00:47:49: Mehr Ecken und Kanten im menschlichen gibt es ja nicht.

00:47:51: so würde KI nie sein können.

00:47:52: und dass das dann KI-ifiziert wird ist eigentlich ironisch und irgendwo kontraproduktiv.

00:47:58: Und dann auf der anderen Seite wiederum finde ich's aber auch spannend Rhein unternehmerisch zu sagen ja was geht denn dabei diesen themen?

00:48:06: weil zu überlegen du kannst dir in die ip kaufen von einem creator und du kannst auf einmal ganz andere Sachen machen mit dem gleichen bg du kannst kreativer sein kannst die besseren geschichten erzählen wenn du konkurrent bist.

00:48:17: zu der identität.

00:48:18: Und zum profil ist creators warum denn nicht?

00:48:21: wenn wir uns irgendwann an content gewöhnt haben wenn das sowieso die norm ist so na deswegen, Kann irgendwie beide Seiten gut verstehen.

00:48:28: Pamela Reif oder MrBeast sind so Best Examples, die ja auch schon globally ihren Content skalieren auf unterschiedlichen Sprachen.

00:48:35: Das ist ein bisschen die gleiche Situation in der Agentur wie du sie vorhin als Beispiel geführt hast.

00:48:39: Jetzt kann ich mit einem Klick halt auch in China, Japan und Neuseeland meinen Content ausspielen...

00:48:45: ...auf

00:48:46: der Sprache auch, ne?

00:48:47: Aber da bin ich total bei!

00:48:49: Also das Thema Lokalisation, alte Babelfischtraum, da bin Ich total bei Und habe ich auch überhaupt keine Hemmungen, da sagen ja viele Ja ist aber technisch deepfake.

00:49:00: Ja es richtig muss man lösen Aber da sind die Chancen auf jeden Fall gigantisch groß sehe ich genauso.

00:49:07: Aber bei also rein Artifiziell konstruierten Charakteren das da hab ich tatsächlich so ein So ein anderes so ein anderes gefühlt.

00:49:17: Ich seh schon Pascal was du gesagt hast Ne?

00:49:20: Chancenexplorieren experimentieren is auch alles gut.

00:49:27: Ja, ich frag mich halt auch einfach so.

00:49:28: Ich ist immer im Blick in die Glaskugel aber... Wir haben ja aktuell schon auch noch eine große Aversion gegen KI in unserer Gesellschaft teilt.

00:49:36: Also gerade jetzt so, letztens wieder Englisch eins aber einen Tiktok gesehen weil eine Creator gesagt hat Ja und ich will gar keine Musik hören von irgendwie KI Artists Ich will keinen Schuh kaufen den KI-Design hat.

00:49:48: So ich will einfach Menschen ihre Craft unterstützen Und ich glaube das auch so.

00:49:52: Aber ich glaube auch dass sich das ändern wird.

00:49:54: also ich glaube dass es halt Einfach so ein inkrementeller Bestandteil In allem wird dass dieser erste Widerstand irgendwann auch so ein bisschen glatt gebügelt wird, weißt du?

00:50:07: Because you're getting used to it.

00:50:09: Und ich mein wir sehen das ja jetzt schon bei Sounds!

00:50:11: Also wir sehen es ja schon, dass KI-Musik trendet in den Charts und alle immer gesagt haben nee also KI Musik ne das ist so wichtig, wir brauchen diese menschliche Tiefe.

00:50:21: singen is eine Craft Wir brauchen die Verletzlichkeit dieses Unperfekte Ja.

00:50:26: und trotzdem sind halt irgendwie die Charts voll von KI-Liedern.

00:50:31: So oder so ähnlich wird es wahrscheinlich auch mit Creator in an Innocence werden, kann ich mir vorstellen?

00:50:35: Und nochmal anderer Gedanke ... Ich finde immer so Analogien zu parallelen Industrien spannend.

00:50:40: Also Fashion!

00:50:42: Alle Leute, wenn wir sie fragst sagen fast fashion ist scheiße.

00:50:45: Ich würde gerne ökologisch kaufen, ich würde gerne ethisch fair kaufen.

00:50:48: nobody does it Warum?

00:50:50: Ein krasser Mehrwert ist für Leute rein wirtschaftlich finanziell.

00:50:52: So ein

00:50:53: bisschen wie das AI-Fruitdrama, was auch alle geguckt

00:50:55: haben.

00:50:55: Ja genau!

00:50:56: Und ich glaube die Frage ist halt KI darf halt kein Selbstzweck werden weil im Moment interessiert die Leute da draußen wenn sie jetzt auch Social sind oder wenn wir bei Marken reden gibt es mir etwas unterhält es mich, emotionalisiertes Milch.

00:51:07: und wenn KI da ein Tool ist bestes Beispiel dieser sehr gefeierte Adidas WM Sport Backyard Legends wo sie dann und Beckham genau... waren es zurückversetzt worden in die Neunziger.

00:51:20: Das ist KI generiert!

00:51:21: Und dann hat sich keiner drauf geregt, warum?

00:51:23: Weil's einfach kohorrent an der Geschichte ein Instrument ist um diese Geschichten zu erzählen.

00:51:26: Alle fanden das geil, wir endlich wieder mal einen E-Posten und endlich wäre so dieses bisschen nostalgische Effekt oder so... Ich glaub da macht das den Sinn aber es darf kein Selbstspeck werden.

00:51:34: Aber das genau der Unterschied, den ich hier sehe, dass es nicht darum geht mit einer Technologie irgendwie zu flexen sondern eine tolle Geschichte.

00:51:44: Ja, genau.

00:51:44: Das ist eine epochale

00:51:45: Geschichte

00:51:46: und

00:51:46: da hilft mir die Technologie diese Geschichte zu erzählen, die hätte ich vorher nämlich nicht erzählen können und dann ist es total legitim dass sie auch eingesetzt wird Und da bin ich auch begeistert.

00:51:55: am Ende des Tages geht's drum.

00:51:57: Ist das Ergebnis etwas was mich berührt?

00:52:00: Was mich abholt?

00:52:01: Was man mehr wert bietet und Nicht welche nicht so sehr.

00:52:04: welche technologie dahinter ist sehe ich genauso.

00:52:08: letzte frage wer soll nach dir ins podcast kommen?

00:52:12: Ich würde Weil, da hab ich auch im Vorgespräch schon gesagt.

00:52:17: Eigentlich für das ganze Thema Social.

00:52:19: um dann noch stärker in den Bereich Social vielleicht sogar Social Richtung BtoB einzutrennen haben wir zwei ganz fantastische Kolleginnen die da viel mehr auch erzählen noch könnten als Ich.

00:52:30: Das sind die Gina und die Lea.

00:52:34: Jetzt sind es natürlich Kollegen.

00:52:35: von mir ist das so richtig gut.

00:52:38: wenig sonst immer als ein sehr spannenden Eine sehr spannende Stimme der Branche.

00:52:46: Sehe ist der liebe Kollege Gerard Hänsel, den ich euch anempfinden, an empfehlen möchte.

00:52:54: Gerhard Hänsell einer der Gründer und Geschäftsführer von Superspring Markenberatung und Strategie.

00:53:00: vielleicht schaut ihr mal.

00:53:02: Vielleicht nehmt ihr mal Kontakt auf.

00:53:04: Schaut aus, gehen raus!

00:53:08: Ich kenne ihn nicht, aber ich habe ihn auf dieser digitalen Plattform LinkedIn gefunden und ich werde ihn kontaktieren.

00:53:15: Danke dir!

00:53:16: Richtig toll!

00:53:17: Sehr gern!

00:53:18: Vielen Dank für deine Zeit!

00:53:30: Herzlich willkommen zur Hundewerbepause!

00:53:32: Heute stelle ich euch Bruno vor.

00:53:34: Das ist ein ganz, ganz süßer... Ich würde sagen der sieht aus wie ein rein rassiger Wischler aber garantieren kann ich das nicht.

00:53:40: Er ist sehr freundlich supermenschenbezogen und er ist vielleicht manchmal ein bisschen unsicher wenn ihm was unheimlich ist also so etwas wie belebte Straßen um Großstadt.

00:53:49: das überfordert ihn schon.

00:53:50: deswegen wünscht er sich eine ruhiges Umfeld.

00:53:53: Ganz, ganz hübscher Kerl.

00:53:55: Er hat in seinem früheren Zuhause leider einmal gebissen.

00:53:58: Allerdings waren da die Umstände auf jeden Fall nicht ideal.

00:54:02: aber deswegen sucht er natürlich Menschen, die verantwortungsvoll mit ihm umgehen und ihm Sicherheit geben und ihn fordern und fördern.

00:54:07: Und ihr findet ihn wie immer im Berliner Tierheim.

00:54:11: Vielen lieben Dank fürs Zuhören.

00:54:12: Schön, dass ihr wieder am Start wart!

00:54:13: Wie immer gilt die Bitte wenn euch der Podcast gefallen hat dann lasst doch eine fünf Sterne Bewertung auf der Podcast-Plattform euer Wahl da und empfehlt den Podcast gerne weiter denn je mehr Leute hier einschalten desto mehr Reichweite bekommen wir und mit mehr Reichweit noch spannende Gäste oder mehr Insights.

00:54:31: Bis dann und liebe Grüße und leiten klar und frei mit Social Vita dabei, der wie das Ohr so schnell.

00:54:45: Social Vitei immer aktuell!