Wir haben eine neue Firma gegründet – mit Benjamin Jopen von charles & charlotte & consulting #116

00:00:06: Social Vita, hey hello Dein Social Media Flow Die das Ohr so schnell,

00:00:06: Social Vito immer aktuell.

00:00:09: Klick und liken, klauen frei Mit Social Vida dabei, der die Das Ohr So schnell, Sozial Vita immer aktuell.

00:00:17: Herzlich willkommen bei Social Vita Daddy das Social Media Podcast.

00:00:20: Ich bin Paulina, neben mir sitzt Pascal.

00:00:21: zusammen haben wir die Social First-Agentur Charles & Charlotte gegründet und heute sprechen wir im ersten Teil über unser dreihundertsechzig Grad Feedback und im zweiten Teil haben wir Benjamin Joppen Head of Creative Strategy by... Ui!

00:00:32: Charles and Charlotte und Charles&Charlotte & Consulting.

00:00:36: Und falls euch das wundert?

00:00:38: Was ist denn das, worüber diese Frau da spricht?

00:00:41: Na dann müsst ihr in den zweiten Teil hören.

00:00:43: ich wünsche euch ganz viel Spaß.

00:00:45: Hallo Pascal, wir haben gerade vierzig Leute im Office sitzen oder fünfzig in Person und wird gern kurz mit dir darüber schnacken.

00:00:51: Warum sind die alle hier?

00:00:52: Was ist da der Stand?

00:00:53: Die Hütte brennt ja!

00:00:55: Es isst eine ganz besondere Zeit... ...im Charsenschalt-Kalender.

00:01:00: Und zwar...

00:01:01: Dreihundertsechzig Grad Feedback!

00:01:04: Ja genau, einmal...

00:01:05: Erzähl mal in einem Satz was es ist.

00:01:07: In einem Satze, dann muss ich mich konzentrieren.

00:01:10: Einmal im Jahr holen wir für drei Tage alle Charlies aus der ganzen Welt, nach Berlin und im Zentrum steht... ...dreihundertsechzig Grad Feedback.

00:01:22: Also alle Teams geben sich in alle Richtungen Feedback!

00:01:25: Genau, du solltest das gar nicht ein Sechsig-Grad-Feedback erklären.

00:01:27: Ach so?

00:01:27: Okay gut.

00:01:28: Entschuldigung.

00:01:29: Naja aber es sind halt drei Tage.

00:01:30: wir verknüpfen das immer auch mit unserer Sommerparty.

00:01:33: Das ist auch nochmal wichtig zu wissen.

00:01:34: Das

00:01:34: erste Mal was würdest machen?

00:01:36: Letztes Jahr hat man's auch gemacht.

00:01:37: Die B-Bike-Session oder nicht?

00:01:40: Nee

00:01:40: Okay, gut.

00:01:40: Dann hab ich's verwechselt!

00:01:41: Anyways... Ich dachte wir klüpfen das immer mit der Sammeparty.

00:01:44: und was die Grundgedank ist von dem Konzept?

00:01:46: Wir glauben eine sehr starke radikale Ehrlichkeitskultur bei Charleston Charlotte weil wir hier sehr hierarchiearm sind, auch nicht hierarchiefreihe aber sehr hierarchiemarbeiten und das ganze System nur funktioniert wenn alle Leute die ja sind sehr offenteilen was sie bewegt.

00:02:01: Verbesserung reinwerfen.

00:02:03: Leute es geht nicht darum, jemanden niederzumachen oder ähnliches.

00:02:06: Aber immer offen sagen hey guck mal das finde ich cool.

00:02:07: aber hier geht auch noch mehr und ein Instrument um diese Kultur zu predigen weil das an sich ja erstmal sehr unmenschlich ist.

00:02:14: also es ist ja nicht normal im gesellschaftlichen Kontext leute immer wieder zur Feedbacken.

00:02:18: Ein instrument um das zu kultivieren ist eben das dreieinzehntig grad feedback und das findet in den teams statt in unseren zirkeln Und es läuft so ab dass jeder Charlie oder jede charlie zu jedem anderen Charlie zwei sachen sagt ...die die Person richtig geil findet und eine Sache, wo die Person besser werden kann.

00:02:34: Und das ist total toll weil es aus meinem Blickwinkel immer sehr wertschätzend ist... ...und man danach wirklich so einen dreihundertsechzig Gradblick bekommt!

00:02:42: Ah wie guckt ihr das Team auf mich?

00:02:43: Was sind denn meine

00:02:44: Stärken?!

00:02:44: Okay und wo kann ich's mal besser werden?

00:02:46: Und ich finde jedes Mal, man geht raus, man hat so viele Ideen... ...es bondet krass und hat so'n richtigen

00:02:50: Wachstumsschub.".

00:02:52: Ja hätte sich besser erklären können.

00:02:53: Ich würde auch sagen der zweite Teil ist unglaublich lang Und unglaublich aufregend.

00:02:57: Es passiert mir was ganz Besonderes, wenn ich jetzt sagen, viel Spaß im zweiten Teil!

00:03:02: Heute haben wir bei uns Benjamin Joppen Head of Creative Strategy by Charles & Charlotte und Charles and Charlotte & Conselhing.

00:03:11: Herzlich willkommen!

00:03:14: Vielen Dank für die Eintragung.

00:03:15: Ich freue mich sehr Leute.

00:03:18: Also wir haben ja hier schon eine Flasche Sekt stehen.

00:03:21: es ist auch nach achtzehn Uhr an Donnerstagabend Und wir haben nämlich einiges zu feiern.

00:03:26: Da wollten wir heute ein bisschen so versprechen, bevor wir das aber tun lieber Ben für alle die dich nicht kennen, dass er eigentlich gar nicht sein kann.

00:03:32: Aber erzähl doch mal kurz wer bist du und was machst Du hier eigentlich?

00:03:37: Das ist eine gute Frage.

00:03:38: als erstes stoße ich mit euch an.

00:03:40: Zum Wohl, zum Wohl!

00:03:43: So dann ja ich bin wie du so schön gesagt hast Ben Head of Creative Strategy bei Charles & Charlotte Jazz & Charlotte und Consulting.

00:03:52: Was machen wir?

00:03:53: Wir bauen da neue Marken, vorher war ich rund sieben Jahre bei Heimat TVWR, zuletzt Head of Social Media zwischendurch Direct-Up ganzheitliche Kampagnen gemacht.

00:04:07: Kommt aber gar nicht aus der Werbung Leute!

00:04:09: Ich habe vorher knapp fünfzehn Jahre in der Politik gearbeitet – in der Kommunikation, Öffentlichkeitsarbeit Jo, hab da das Social Media entdeckt.

00:04:19: In Deutschland würde ich mal so sagen die ersten Shitstorms der Nation losgetreten tatsächlich, weil sich niemand mehr erinnern kann.

00:04:27: Ja genau und bin da als Wahlkampfmanager geendet.

00:04:29: und dann im Jahr zwanzig achtzehn in die Agenturwelt, weil diese ganze Kommunikations-Welt hat mich so gereizt dass ich dahin gegangen bin und ja war auch tatsächlich ein bisschen steiniger Weg in die Argenturwelt.

00:04:40: Ich hatte es für mich entschlossen reinzugehen wusste gar nicht ob's klappt.

00:04:44: Viele Agenturen damals haben auch gesagt, so ja interessant.

00:04:47: Keine Ahnung ob das klappt?

00:04:49: So dann bin ich eben zu TBWA.

00:04:52: die haben gesagt da ist eine geile Sache.

00:04:54: Wir glauben daran dass es funktioniert und ihr müsst jetzt sagen ob das wirklich eine gute Sache war.

00:04:59: Mutig!

00:05:01: Sehr sehr mutig.

00:05:02: Katz, einfach kurz das finde ich immer spannend.

00:05:04: Sagen warum du unbedingt in Agentur wolltest.

00:05:06: was waren die Motivationen?

00:05:09: Ja erstmal habe auf der Parteiseite sehr viel mit den Agenturen zusammengearbeitet.

00:05:16: Also als Partei arbeitet man eigentlich wenig mit Agenturen, wenn du das tust für große Wahlkampagnen dann war ich da so immer im Lied auch im Auswahlprozess hab tatsächlich auch mal mit für den Bund also dem Bundesverband zu einer Bundestagswahlen-Agentur ausgesucht was auch super spannend war.

00:05:34: und ja und da habe ich gemerkt es sind ganz viele Leute Gewerke Landespartei, das war ja Nordrhein-Westfalen sind dann schon immer die größten Landesverbände.

00:05:45: War natürlich ganz eng auch mit Berlin Zugang aber am Ende waren es halt immer so eine kleine Anzahl an Leuten, die so kommunizieren.

00:05:53: und ich dachte mir so mich interessiert dieses ganze Thema Kommunikation so ganzheitlich.

00:06:00: Ich will eigentlich mit Leuten zusammenarbeiten mit so vielen, die den ganzen Tag nur dasselbe machen wie du wo du von jedem lernen kannst, sodass das aufnehmen kannst.

00:06:10: Was da passiert und ja ganz ehrlich ich habe vorher, ich hab Agentur Null verstanden, ne?

00:06:14: Ich glaube ich hab mich auf jede unterschiedlichste Position beworben die Skip-Strategie, Account Manager, Copywriter, Artdirektor.

00:06:23: so keine Ahnung was es da gab!

00:06:24: Ich hab hier überhaupt gar nicht verstanden.

00:06:27: Alles da rein,

00:06:28: ne?!

00:06:28: So mal gucken wo du rauskommst weil ich ja gar keine Ahnung hatte, was ist denn immer auf

00:06:33: der Position?

00:06:33: Ist das geil okay... Herrlich, herrlich.

00:06:36: Man merkt aber auch bei dir das du Agentur Leben richtig liebst?

00:06:41: Ja ist auch glaube ich so... Sag

00:06:43: jetzt nichts Falsches nennt Spaß!

00:06:45: Ich bin auch eigentlich recht froh dass ich relativ spät in die Agentur Welt gestoßen bin.

00:06:50: Im Jahr zwanzig achtzehn war ich dann also noch keine Ahnung unter vierzig also so Anfang dreißig.

00:06:55: Ich glaube weil mich diese ganze Thema Kommunikationen Marken und Kampagnen Ich mach das richtig gerne.

00:07:04: Das ist so wie ein Hobby zum Beruf machen und ich glaube, hätte ich das in jungen Jahren ... gemacht, so ich hätte niemals irgendwie eine Familie an den Start gebracht und so.

00:07:14: Ich hätte so den ganzen Tag so welchen Pitch können wir jetzt am Wochenende machen?

00:07:20: Man muss halt sagen Ben hat zwei ganz ganz tolle Kinder auch ne tolle Frau die kenne ich nicht aber er und Pool!

00:07:25: Neuerdings im Garten das war großes Thema hier bei uns.

00:07:29: Okay also nochmal wie gesagt ich finde dass merkt man sehr bei dir genau.

00:07:33: und jetzt bist du bei uns Bei Charles & Charlotte und aber auch, weil unsere Podcast-Hörerinnen wissen das ja noch gar nicht.

00:07:40: Ja, wir müssen es auflösen!

00:07:41: Wir haben eine fucking neue Firma gelornt, Leute.

00:07:44: Das ist schon krass!

00:07:46: So geil... Ja?

00:07:47: Das is crazy.

00:07:48: Das iSt eine Consulting und du bist da auch am Start Ben.

00:07:54: Vielleicht kannst Du die ja mal kurz pitchen für unsere HörerInnen, das finde ich lustig.

00:07:57: Und auch erklären was der Unterschiede ist zu normalem Chassischalt.

00:08:01: Wir setzen dich hier richtig auf den Hot Seaf

00:08:03: Ben, mach da mal unseren Job bitte.

00:08:05: Was machen wir da?

00:08:07: Ja also ich glaube die große Herausforderung oder was ist in den letzten Jahren passiert?

00:08:15: Es ist ja auch für Social Media Marketer der ersten Stunde.

00:08:18: seitdem haben angefangen, ich damals in der Partei irgendwie so irgendwann... Ich habe ehrlicherweise Social Media bekommen und ich war Wettmaßner.

00:08:26: Und dann krabbs auf einmal Facebook und irgendwie so, ja du machst auch irgendwas mit E-Mails.

00:08:30: Kannst du das nicht aufmachen?

00:08:31: So hat das angefangen und so bist du da reingekommen.

00:08:33: Das war immer ein Transformationsprozess damals gegen Pressemitteilung und so Leute.

00:08:38: Das liest halt auch jemanden.

00:08:39: Du kannst jetzt mit Tweets irgendwann in die Zeitung kommende Titelseite machen.

00:08:44: Es war ja immer so einen Transformationskampf.

00:08:47: Dann gab es in den Agenturen ... Erst muss man Twitter machen, Facebook machen.

00:08:53: Dann kann man auf einmal Instagram... Scheiße!

00:08:56: Sollen wir Bilder machen?

00:08:57: Okay, dann Videos wirklich.

00:09:00: Es war immer so ein Kampf.

00:09:02: Immer sowas Neues erst mal gucken das ist für die jungen Leute.

00:09:06: Und jetzt ganz viele Jahre lang und es irgendwann sind wir an den Punkt gekommen haben Marken verstanden, Social Media ist da.

00:09:14: Social Media is wichtig!

00:09:16: So es ist mehr als so ein Abformatkanal wenn man richtig was machen wollen.

00:09:20: und dann haben sie sich wirklich junge geile Social Media Agenturen gesucht die dann das gemacht haben was auf Social Media halt funktioniert Content.

00:09:32: Und dann hast du festgestellt okay diese Marke existiert irgendwo am POS im TV Out of Home.

00:09:39: und dann gibt's aber noch eine zweite Marke Diese Social-Media-Marke, die da unterwegs sind.

00:09:45: Die Trends macht ... Da wird getanzt und lustige Memes nachgestellt.

00:09:49: Das hat gar nichts miteinander zu tun!

00:09:52: Und jetzt ist es ja mittlerweile so im Terms of.

00:09:54: wir leben in einer neuen Media-Realität.

00:09:57: Es ist jetzt Social Media as Light Medium, das ist die meiste Watchtime, das meiste Mediaspending geht dahin.

00:10:03: So is alles was passiert auf dieser Welt.

00:10:06: Passiert auf Social Media.

00:10:08: Da sagt irgendwie ein brasilianischer Nachrichtensprecher den Namen eines unbekannten Torwärts von dem Cap Verde.

00:10:15: Und der hat zwei Minuten später ... Zwei Millionen Follower.

00:10:18: Habe ich

00:10:18: geheult, ne?

00:10:19: Sechs Millionen und hab' ich mir auf TikTok jedes einzelne Video von ihm angeguckt.

00:10:23: So ein emotionaler Moment!

00:10:24: Du guckst mich schon wieder an wie ein Schaf.

00:10:26: du hast keine Ahnung wovon wir reden.

00:10:27: Ich bin ein Penny-Schaf und ich frage für alle Zuhörenden die das nicht kennen ob ihr einmal kurz erklären könntet worüber ihr redet.

00:10:42: Die Kappwerde hat in ihrem ersten WM-Spiel aller Zeiten gegen Spanien gespielt.

00:10:48: Das ist mein Spanian riesige Fußballnation, Favorit da drauf.

00:10:53: Mehrere

00:10:54: Millionen Wert?

00:10:55: Ich weiß gar nicht wie viele...

00:10:56: Jeder einzelne Spieler von Spanier hat einen höheren Marktwert als der komplette Kaderer der Kappwerde.

00:11:02: Zusammen, ne?

00:11:03: Genau, fünfhunderttausend Einwohner oder so und ... Ich glaub

00:11:06: die haben übrigens auf LinkedIn rekrutiert für die Welpen, für die Nationalmannschaft.

00:11:11: Social, Allzeitmählung!

00:11:12: Aber da ist meine Quelle ein TikTok-Video.

00:11:14: also ich weiß nicht, ob das stimmt.

00:11:15: So und die haben halt zum Auftakt null zu null gespielt.

00:11:18: Also null zu Null.

00:11:20: Diese kleine Fußballnation.

00:11:22: Zum ersten Mal bei einer WM dabei holt gegen den Titelfavoriten Einfach ein Punkt, kriegt kein Tor rein und natürlich wenn du keinen Tor kassierst.

00:11:31: Dieser Torwart ist auch über vierzig?

00:11:33: Ja der ist vierzig und wollte eigentlich aussteigen.

00:11:36: Und seine Team-Member haben ihn dann überredet dass er doch noch das einmal nochmal mitspielt und die haben auch irgendwie ich weiß nicht ob das Geld oder Timing war.

00:11:44: auf jeden Fall sind es eine Family auch nicht da weil sie's mit dem Visa nicht richtig hingekriegt haben und so.

00:11:49: und dieser Typ hält eine Parade nach der fucking anderen.

00:11:52: Das ist insane!

00:11:54: Also,

00:11:54: der ist die Maschine?

00:11:55: Warum ist kein Tor... Ja

00:11:56: und die Spanier drehen durch.

00:11:57: Die ballern auf dieses Tor und er hält jeden fucking Ball, Mann.

00:12:01: Und am Ende das ist halt wirklich... Ich bin ja so ein Zacker für so massen Emotionen wie du weißt.

00:12:07: Fällt der seinen Team-Mates oder seinen Kollegen in die Arme und der fängt an zu heulen, wie nichts Gutes.

00:12:13: und es ist so ein emotionaler Moment.

00:12:16: Wie sagt man in der Spiele des Spiels oder sowas dann auch?

00:12:19: Man of the Match.

00:12:20: Genau und irgendein kleiner Radiosender, ich weiß nicht wo in Brasilien halt eben dazu aufgerufen ey das ist ja der so krass und lass folgt ihm nochmal auf Instagram.

00:12:30: Der ist halt ins Spiel reingegangen und hatte fünfzigtausend Follower es rausgegangen und hat irgendwie vier und jetzt hat er gleich sechs oder sieben Millionen Followen.

00:12:36: Krass

00:12:37: okay

00:12:39: Ja aber deshalb alles was auf dieser Welt gerade passiert Passiert auf Social Media.

00:12:45: Der Präsident der Vereinigten Staaten macht Politik über sein eigenes Social-Media-Netzwerk und sagt heute das, morgen dieses.

00:12:53: Aber alles was in dieser Gesellschaft passiert – kulturell, Communitiesport, Ereignisse, News – passiert auf Social Media.

00:13:01: Das ist halt einfach das Leitmedium unserer Zeit und es funktioniert halt komplett anders.

00:13:06: Dieser alte Welt wo du irgendwie hingegangen bist, sagst irgendwo in einem schönen Vorstandsoffice und hast dir ausgedacht so, was könnte denn unsere Marke mal sagen?

00:13:15: Was steht denn drin in unserem Brandleiterhaus.

00:13:18: Was wir irgendwie so reinmachen können?

00:13:19: und toll das machen wir dann im Radio da am Wobbler.

00:13:22: So let's go!

00:13:24: Das existiert halt nicht mehr weil es ist ja... Dann haben irgendwann von diesem Web zwei Null gesprochen wo es halt weggeht von eindimensionaler Kommunikation.

00:13:32: Senderempfänger zu Leute können etwas machen.

00:13:35: Heute entscheiden halt am Ende nicht mehr Brandmanager darüber, was irgendwie von einer Marke gesehen wird.

00:13:41: Sondern Algorithmen und jetzt auch LLMs.

00:13:45: Und für diese neue Realität funktionieren halt die ganzen alten Systeme und Mechaniken, die du dir überlegt hast wie du eine Marke aufbaust halt nicht mehr einfach eine.

00:13:54: das ist jetzt unser.

00:13:56: wir wollen als Marke sein dieses jenes und das pusht du einfach ohne Rücksicht auf Verluste in jedem Kanal, es funktioniert halt nicht mehr.

00:14:04: Sondern du musst halt aus... Also von oben nach unten top down ist glaube ich tot, glauben wir, würde ich jetzt mal so behaupten, ist tot, sondern du musst das Bottem abbauen, so Graswurzelbewegung sind wir wieder bei der Politik.

00:14:18: So von unten heraus...

00:14:19: Gras-Wurzel-Bewegung finde ich ja geil!

00:14:21: Ihr dürft ja dann raten, bei welcher Partei ich war.

00:14:26: Aus Communities heraus ... aus Kultur heraus, was die Leute bewegt.

00:14:30: Eine meiner Lieblingsfragen, die wir gerade in Workshops immer stellen den Marken verantwortlich hin ist... Was ist deine Marke ohne das Produkt?

00:14:38: Was bleibt da so noch übrig?

00:14:39: und dann müssen die halt ein paar Post-Eats auffüllen um ein bisschen Haltung und Werte zu machen und es manchmal gar nicht so einfach für diese.

00:14:47: Und ich glaube du musst halt wirklich lernen welchen... kulturellen, wertvollen Beitrag kannst du leisten und dann kannst du das nachher an allen Touchpoints irgendwie skalieren.

00:14:56: Dann macht es irgendwie Spaß aber dieses eine so diese fünfzehn Sekunden Vignette überall raus zu pressen ja ich glaube dass ist nicht mehr der Weg der funktioniert.

00:15:07: Und die Consulting?

00:15:08: Die End-Consulting hilft den Marken quasi für dieses neue Zeitalter ready zu werden richtig

00:15:15: Genau.

00:15:16: also wir glauben so Das wichtigste KPI, was du heute noch haben kannst vielleicht in der Tabelle ist eine Marke und Du musst Marke wieder erlebbar machen.

00:15:27: So wir sagen Wir müssen Marke als Betriebssystem begreifen die so von Innen heraus aus dem Kern sich ne kulturelle Haltung aneignet entwickelt.

00:15:37: das machen wir dann für unsere Marken.

00:15:39: wo du dann guckst Wo kann sie stattfinden?

00:15:41: Vielleicht auch in welchen Communities?

00:15:44: Was sind das für Formen, die du irgendwie aktivieren kannst?

00:15:48: Ist das eine Kampagne.

00:15:51: Vielleicht ist es auch always on content whatever und dann machst du daraus ganzheitliche Kommunikation an sämtlichen Touchpoints.

00:16:00: Du brauchst eher so einen... So eine Guide Line, so Leitplanken in dem sich eine Marke bewegen kann um dann auch Freiheit zu geben an diesen unterschiedlichen Touch Points.

00:16:11: aber du spürst immer noch Jo, das ist diese Marke.

00:16:15: Ne

00:16:15: Handschrift ne?

00:16:17: Ja, ähm Checker und wie grenzt dich ja auch scheiße.

00:16:23: ich finde es interessant so viel darüber reden und mehr mal ganz viele Gedanken kommen.

00:16:26: okay also heißt die welt verändert sich da draußen.

00:16:30: es gibt eine neue mediale wirklichkeit Die Artenweise wie Marken geführt werden die alten Modelle, die Top-Down-Modelle.

00:16:36: Die starren Modelle.

00:16:37: du hattest Leithaus gesagt das funktioniert nicht mehr.

00:16:39: wir bieten mit dem Betriebssystem jetzt eine neue Lösung und die flexibler Fluida ist fest im Kern außen drum herum.

00:16:45: Wie machen wir das denn?

00:16:46: Also wie definieren... Du hast es über Kultur, Communities gesprochen.

00:16:49: auch große Bass-Hurz muss man sagen haben wir viel intent diskutiert!

00:16:52: Wie gehen wir denn davor?

00:16:55: Eine sehr spannende Frage.

00:16:57: Wir haben vorher keine Fragen abgestimmt Das muss man fairerweise sagen.

00:17:01: Na ja, immerhin haben wir die Art und Weise... wie wäre es?

00:17:05: Die Marken.

00:17:06: Ja guck mal!

00:17:07: Haben wir das zusammen abgestockt.

00:17:08: Wie wir unser BrandOS aufbauen.

00:17:12: Es gibt verschiedene Ebenen.

00:17:13: also der erste ist du musst natürlich dir die Marke auch angucken und wissen was ist irgendwie in dieser Marke drin, was steckt da kulturell als Spannung drinnen?

00:17:24: Was hat ihr für Produkte, wofür ist das alles gut so?

00:17:27: Und dann haben wir aber ganz wichtig Es ist ja nicht alles nur so ein Bauchgefühl, woraus.

00:17:32: Sondern für Marken auch relevant, dass du Datenbasiert arbeitest.

00:17:37: Wir gucken also in der... fangen wir erstmal an mit einem ersten Lehrdaten basiert, weil ich gar nicht dürfen das sagen.

00:17:43: Wir arbeiten mit GWI zusammen.

00:17:44: Grüße gehen raus und vielen Dank!

00:17:45: Haben keinen Promo-Code für euch.

00:17:47: tut uns leid.

00:17:48: Keinen wir aber vielleicht daran arbeiten, Mensch was?

00:17:51: Vielleicht.

00:17:53: Gucken wir uns eine Audience an die ... Ja für dieses Produkt erstmal überhaupt in Frage kommt.

00:18:01: Vielleicht sind das ja eher jüngere Leute in bestimmten Ländern, wir arbeiten ja auch mittlerweile international, dass wir es auf bestimmte Märkte eingreifen müssen.

00:18:09: und dann schauen wir wirklich an was ist denn in dieser Grundzielgruppe?

00:18:16: Die für das Produkt relevant ist, für diese Marke relevant ist... Was steckt da überhaupt drin?

00:18:20: An Interessen, an Communities, Anspannungen so?

00:18:24: und dann wenn.

00:18:26: dann bauen wir das Ganze darauf aus und identifizieren erstmal ganz viele dieser potenziellen Communities.

00:18:34: Und die legen wir dann gegen drei verschiedene Leer, ne?

00:18:37: Das eine ist erst mal wie groß es so eine Durchdringung, wie groß auch das Interesse daran ein Index.

00:18:42: Das zweite ist dass wir uns angucken was macht überhaupt der Wettbewerb?

00:18:46: denn Musikrichtungen in Deutschland sind gerade höchst populär.

00:18:51: Und dann bist du da in einer Kategorie und stellst fest, ja, da ist aber schon jeder Teilnehmer dieser Kategorie irgendwie aktiv.

00:18:58: Musst Du dann so die nächste Marke sein?

00:19:01: Die zwölftausendste, die irgendwie da jetzt was machen will?

00:19:06: oder gibt es vielleicht irgendwo anders noch einen unbesetzten Raum?

00:19:09: und dann aber das Wichtigste ist ja am Ende irgendwie auch so... passt das überhaupt zu den Werten, deshalb am Anfang auch die Marken.

00:19:16: Ein bisschen zu gucken wofür steht die Marke?

00:19:18: Wofür ist sie da?

00:19:19: Passt das auch zu den Werden der Marke dass sie da wirklich eine Verbindung hat anklagen findet?

00:19:25: und dann hast du so ein Spielfeld Du hast eine komplett neue Rolle, du hast so Cultural Tensions identifiziert.

00:19:32: Dinge wo du automatisch weißt, das wäre geil wenn ich das jetzt unterstütze da sind Events die existieren, dass sind Stars, das sind Creator, ne?

00:19:41: Das sind irgendwie Räume, die da sind.

00:19:45: Das sind physische Spaces wo sich diese Menschen treffen, wo du irgendwie reingehen kannst.

00:19:49: Da sind die Magazine, die lesen die Podcasts, die die hören und auf einmal ist da so eine ganz große Welt auf die du bespielen kannst und die darauf wartet, dass du da eben mal auf Augenhöhe teilfahren wirst.

00:20:00: Und das finde ich halt mega spannend.

00:20:04: Ketzerisch gefragt?

00:20:07: Es gibt ja jetzt ganz viele Beratungen.

00:20:09: Das Gefühl jeden Monat gibts eine neue.

00:20:13: Was macht euch denn anders?

00:20:16: Ja was glaubt ihr denn?

00:20:17: Also

00:20:20: es ist witzig, wenn du die Frage so gespielt hast... Wir haben dir jetzt schon diversen Podcastinterviews gestellt bekommen.

00:20:25: also Ja, es gibt viele Beratungen muss man sagen.

00:20:28: Ich kenne jetzt keine Social Media Agentur die den Weg geht in eine Markenberatung habe ich gerade kein Beispiel aktuell.

00:20:36: und hinzu kommt das ist ja quasi diese Expertise die wir mithin bringen was Ben gesagt hat.

00:20:42: Marke als Betriebssystem ist ein Modell.

00:20:44: das haben auch nicht erfunden fähreweise Es ist schon draußen da.

00:20:46: aber die Art und Weise wie wir es aufladen Mit dieser jahrelangen Expertise auf social rein zu gehen dort die kulturellen Spannungs identifizieren zu verstehen, wie Communities funktionieren.

00:20:55: Zu verstehen wieder Identität verhandelt wird... ...wie Bedeutung entsteht wo Zugehörigkeit stattfindet und das zu extrahieren aber dann diese Wahrheit für eine komplette Marke und ein komplettes Markensystem zu übersetzen Das kenne ich jetzt so nicht im Wettbewerb Und das kommt aus uns aus unserer DNA.

00:21:13: deswegen passt das sehr gut.

00:21:14: wir kennen es ja sehr gut aus und sind überzeugt dass das halt ein guter Weg ist für Marken.

00:21:18: So und das sehe ich so als den wenn du es jetzt hart formulieren möchtest als unseren USP.

00:21:22: Ihr könnt gerne mal sagen, was ihr dazu haltet.

00:21:27: Was

00:21:27: ihr davon haltet?

00:21:28: Dann sag ich jetzt noch, dass ich da zuhalte

00:21:29: ... Der Sekt wirkt!

00:21:30: Nee, ja, ich hab letztens auf dem ADC und hab tatsächlich, also schaut dort an Burkhardt an dieser Stelle der das Programm ganz toll kuratiert hat.

00:21:41: Also muss ich echt sagen, ich habe sehr selten in Deutschland, dass Ich Screenshots von Folien von Präsentationen mache.

00:21:46: Also eigentlich hab' ich fast gar nicht mehr.

00:21:48: Und ich hab fast jede Folie von dieser Präsension ab.

00:21:52: Das war der CCO von, ja jetzt hab ich den Namen vergessen.

00:21:56: Tom Beckmann heißt er auf jeden Fall irgendeine krasse PR-Agentur.

00:21:58: Du weißt das irgendwas, wie die jetzt hört sich an wie Sandwich?

00:22:00: Weber und Sandwich.

00:22:02: Weber Sandwich, Sandwich

00:22:04: oder?

00:22:05: Und der hat ein ganz netter Kerl auch und der hat eine ganz interessante Organisation gehalten.

00:22:10: Egal!

00:22:11: Ich fange wieder an bei Jesus und Maria.

00:22:13: Worauf ich hinaus will, ist er, der hat analysiert anhand von den Titelblättern des Time-Magazins wie sich der Fokus von Gesundheit geschiftet hat also von irgendwie low fat Low Carb Bauchbeine Po Glück Blah blah blah blah irgendwie GLP Ones sieht man jetzt als ein Thema.

00:22:35: In einem Jahr ist Happiness auf dem Titelblatt.

00:22:39: Und dann hat er gefragt, okay und dreimal dürft ihr raten in welchem Jahr Coca-Cola ihre Markenplattform entwickelt hat?

00:22:44: Und zwar genau in dem Jahr wo halt im Time Magazine das ganze Magazin sich um Glück verhandelt hat.

00:22:48: Das war natürlich damals immer noch wahrscheinlich der oder einer der Indikatoren.

00:22:54: was interessiert die Menschen?

00:22:55: Was ist da draußen in den Medien?

00:22:56: Was passiert da?

00:23:00: Spulen wir vor in unsere heutige Zeit und ich glaube, das ist das was uns so besonders macht.

00:23:05: Genau diese Themen also was gerade Kultur bewegt, was gerade die Menschen bewegt da draußen.

00:23:09: Das sehen wir halt im direkten Spiegel auf Social.

00:23:11: Du hast es grad gesagt Stichwort der Torwart WM, ne?

00:23:15: Also wie hieß er nochmal letztes Jahr unser Trompetenspieler Alex Schnurrer Ich bin so schlecht mit Namen.

00:23:25: Ihr wisst alle, wie ich meine!

00:23:27: Also all diese kulturellen Phänomenen finden alles auf Social-Stadt.

00:23:30: und Social als Leitmedium bedeutet für mich halt dass wenn du aus einer Marke und eine Kommunikation denkst dann musst du das in und auswendig verstehen.

00:23:38: Das ist was uns besonders macht.

00:23:40: Das glaube ich ganz wichtig ist dahinter.

00:23:43: Da entsteht diese Kultur.

00:23:45: aber du hast halt immer ganz häufig diesen diesen Medienbruch auch.

00:23:50: Ich meine, das eine passiert bei der WM in den USA und dann schwappt er es so rüber?

00:23:55: Dann wird das viral!

00:23:56: Dann gucken sich die Leute das an.

00:23:58: Der Saxophon-Spieler wird auf TikTok aufgenommen und dann geht das so... ... unheimlich, weil du immer halt... Das ist halt so ein Fokus.

00:24:08: So eine Linse wo alles passiert.

00:24:10: Da siehst Du auf jeden Fall das beste Marktforschungstool was Du eigentlich heute haben kannst ne?

00:24:14: Wenn Du verstehen willst wie Menschen was die gerade bewegt und dass aber am Ende was da ja rauskommt ist halt nicht die Antwort Jo lass mal zwei TikToks mehr posten irgendwie so sondern du nimmst diese Social Media wird nicht benutzen das ja nicht als Kanal sondern als Research-Plattform, um herauszufinden was Menschen bewegt.

00:24:36: Was sie antreibt wo gesellschaftliche Spannungen sind, was gesellschaftlichen Entwicklungen sind, um daraus Marken zu bauen die überall funktionieren und in diesen gesellschaftlichem Umfeld dann halt auch eine Rolle spielen können.

00:24:51: Am Ende ist es nicht um mehr Social Media Content zu machen weil wir exekutieren ja Consulting überhaupt gar keine Kommunikation, sondern wir brauchen ja nur diese Marken und wer das dann nachher macht ist uns erst mal egal.

00:25:03: Aber es ist halt Touchpoint... Touchpoint auch so ein schönes Werberboard übergreifend ne?

00:25:09: Das kann ja überall passieren!

00:25:10: Es kann nach einem geiler Radiosport sein oder ein geiles Plakat.

00:25:14: Ja Hast du einen Beispiel vielleicht von der Marke wo du sagst dass es gut?

00:25:19: oder Wir können auch ein fiktives Beispiel nehmen.

00:25:22: Hinter uns zum Beispiel steht ein Wasserstand da.

00:25:24: Wir können beispielsweise mal Rumpfspinnen, wie das für ein Wasserspender aussehen könnte.

00:25:28: Also ich war, lass es dir!

00:25:30: Revus, Erfrischung der Sinne... Du hast mich das Letzte schon mal gefragt und ich glaube also was du ja auch gesagt hast ist dass so ein neues System wahrscheinlich gar nicht und dass das einige Marken, auch einige der erfolgreichsten Marken in der Welt vielleicht schon ganz lange machen wenn du dir Apple anguckst, was ich finde ist ein unheimlich gutes Beispiel weil die damals in einer Kategorie angetreten sind.

00:25:59: Wo es um Megabytes, um Pixel... Wir haben jetzt irgendwie zwei Farben mehr, acht KB-Rämmen und Speicherplatz mehr.

00:26:08: Und sie haben sich aber auch damals schon im Grunde auf irgendetwas fokussiert.

00:26:13: Sie haben sich nicht in diese Leistungsschlacht eingelassen sondern haben gesagt das ist was wir schaffen wollen, dass was wir bauen wollen Tools for Creative Mind.

00:26:23: Sie haben sich an die Kreativen gewandt und das in den Fokus gerückt, so ne?

00:26:27: Und das war quasi wir wollen dass du kreativ bist und das bestmögliche aus dir rausholst und das Bestmöglichen Werkzeug dafür hast.

00:26:36: Dann kommt dann nachher... ...dann ist nachher halt die Idee eben zu zeigen mit einem neuen iPhone.

00:26:42: nicht Wir haben jetzt sixty vier Megapixel irgendwie sowas sondern lasst doch einfach Mega Blow Ups machen riesige, also das sind so riesige Plakate.

00:26:53: Nicht normale achtzehn Eintel sondern riesig riesig große die du an ganz ausgewählten Plätzen hängst mit Fotos, die auf dem iPhone geschossen sind und dann schreibst Du einfach drunter, schaut an ein iPhone und das spricht halt für sich und es geht halt komplett in diese Kreativrichtung.

00:27:09: heute ist es ja losgelöst von der Frage des Betriebssystemen so der größte Hersteller von Personal Computern und Smartphones sowieso Eine Nische.

00:27:21: In Grunde ist es ja ein Massenprodukt, sagen aber wir wollen halt für die Kreativen da sein und haben so viele Aktivierung und Dinge in der kreativen Community Und das halt seit Ende der achtziger Jahre.

00:27:35: Das ist halt schon lange bevor es schon Social Media gab.

00:27:38: Deshalb ist das glaube ich insgesamt nicht so neu.

00:27:42: Aber es ist halt komplett verloren gegangen.

00:27:44: in einem Zeitalter wo Druck existiert Krisen da sind, Budgets schrumpfen und alle nur noch in Excel-Tapeten irgendwelche KPIs abfragen um halt irgendwie zu gucken funktioniert das noch.

00:27:58: Und die Marke halt komplett vergessen wird.

00:28:01: Ja?

00:28:03: Macht Sinn!

00:28:05: Hast du eine Anschlussfrage?

00:28:06: weil ich würde gerne das Thema so ein bisschen wechseln.

00:28:08: Diese Consulting ist jetzt ein Jahr alt, sag ich schon.

00:28:11: So schnell ging

00:28:12: das also!

00:28:13: Ein Tag alt?

00:28:14: Ja, was crazy is'.

00:28:15: Also noch nicht mal einen Tag... Wir haben ja on the side already Projekte gemacht.

00:28:19: Das ist ja organisch gewachsen und das sage ich auch immer es kommt ja nicht.

00:28:21: Wir haben sich hingesetzt und gesagt wir machen jetzt Charles & Charlotte K.E.-Ready sondern das kam ja aus einem echten Nied von unseren Partnern Und auch sehr viele Projekten wo du schon beteiligt warst.

00:28:30: deswegen bist du ja auch mit am Start.

00:28:33: Was wünschst du dir so wo die Consulting in fünf Jahren steht?

00:28:37: Das wäre für dich ein voller Erfolg.

00:28:38: Gute Frage, bin mal gespannt!

00:28:40: Das haben wir noch nie diskutiert.

00:28:42: So, schauen wir mal.

00:28:47: Am Ende wäre es natürlich wirklich schön wenn wir viele Marken geschafft haben die so zu betreuen und die diesen Weg auch mitgegangen sind ... so diese Entwicklung sehen bei Marken, die jetzt vielleicht noch irgendwo da sind.

00:29:04: Die vielleicht mal bekannt waren, berühmt waren und jetzt irgendwo in so einer... ... haussichtslos irgendwie in so ner Falle stehen und nur sagen so das ist mein Produkt!

00:29:12: Das kann es wir.

00:29:13: hier ist ein Problem, da is ne Lösung irgendwie so und dann in fünf Jahren haben wir dann... Jetzt muss man mal rechnen mehr als zwanzig Cases vielleicht hoffentlich ne?

00:29:24: Fünfzig irgendwie so von Marken die halt auch wirklich ... wo es Spaß macht, wo du weißt... ...wofür die Marke steht.

00:29:31: Auch jenseits des Produktes,... ...wo du geile Sachen gesehen hast und dir halt aber auch eben,... ...natürlich muss für eine Marke auch irgendwo Produktwerbung irgendwie so ne Rolle spielen.

00:29:41: Du musst ja immer gucken auch deshalb,... ...wie kannst du das sinnvoll einbinden?

00:29:44: Aber dir halt einfach relevant erzeugt haben jenseit platter Werbung!

00:29:50: Und wenn wir da so ein paar schöne Cases haben, fände ich das richtig geil.

00:29:54: Und einfach viel, viel besseres Marketing daraus gemacht hat.

00:29:58: Cool, sehr schöne Antwort würde ich so unterschreiben.

00:30:03: Was glaubt ihr?

00:30:03: Fehlt der Konsultingrat noch?

00:30:06: Ein bisschen ketzerische Fragen hier!

00:30:11: Was fehlt der Konseil den noch?

00:30:12: Du bringst mich ja echt, willst du das kurz beantworten.

00:30:15: Ja ich glaube und es ist total richtig mit einem super schlanken Team da rein zu gehen.

00:30:19: also Ben sowieso krasseses Brain AI Brain Strategie Brain.

00:30:22: du kannst auch Konzept auch wenn's zu viele Wortwitze sind aber... Es gibt

00:30:26: nie so viele Worte.

00:30:27: Ich mach auch ganz okay Ideen Und dann wird Tina die super in der Beratung ist Aber ihre Superpower auch ist dass sie Organisationsentwicklerin ist.

00:30:35: Das heißt dass sie diesen Kern der Marke idealerweise ja noch weiter versprühen als nur in die Kommunikation, sondern in die Organisation hinein.

00:30:43: Ich glaube was uns noch fehlt... deswegen ich glaube es ist das richtig gute line Setup, ich glaube etwas uns auch fehlt.

00:30:48: wo ich heute darüber nachgedacht habe ist so dieses World Building auch visuell weil wir haben gerade Niemanden aus der Art Direktion drin, was auch okay ist für den Anfang.

00:30:59: Und ich meine wir haben ja vielleicht noch Zugang.

00:31:01: oder kann dann mal kollaborieren mit der Charlson Schade?

00:31:04: Naja aber das ist ein Riesenpaar, der jetzt im aktuellen... Also ich kann auch Super Moodboards bauen so es nicht.

00:31:10: Den ich mir wünsche in dem nächsten halben Jahr noch weiter zu entwickeln in der Consulting weil ich glaube schon dass sagen wir alle immer die generische Antwort wenn's ums Thema KI geht.

00:31:22: aber dieses Thema Geschmack Taste, Kuration.

00:31:27: Das haben wir jetzt gerade noch nicht in einem Skill komplett abgebildet.

00:31:30: Jetzt guckt ihr mich beide an wie Autos?

00:31:32: Also dahinter steckt ja auch etwas was einfach in der kompletten Kategorie also bei Agenturen jetzt gerade im Shift stattfindet.

00:31:41: sich habe so ein Gefühl alle Bullen so'n bisschen um die Marke möchten das machen nachdem irgendwie große Netzwerk-Agenturen oder auch mehr schwächeln und da Federn lassen, dass jetzt alle versuchen irgendwie diese Lücken und Leerstände vorzustoßen.

00:32:01: Es gibt Agenturen die zum Beispiel auch so visuelles Word-Building mit Sonic für Foodmarken machen, quasi Lebensmittel ... Identitäten schaffen, wie sieht bei uns immer ein Food-Shot aus.

00:32:16: Wie hört sich das an?

00:32:18: So wie soll es sein?

00:32:19: also jetzt relativ spezialisiert aber um so die Marke zu designen.

00:32:23: Es gab glaube ich auch in diesem Jahr Agenturen, die aus dem Soundumfeld kommen, die gesagt haben okay wir gehen ins auch den nächsten Schritt und machen jetzt irgendwie so eine Brandbuilding via Sound oder auch Sonic Branding ist eines der wichtigsten Brandings die es gibt ... um das zu definieren.

00:32:42: Und deshalb bin ich da voll dabei, so... Ich glaube dieses Marken verstehen kann auch für unterschiedliche Marken ganz aus einer ganz unterschiedlichen Richtung kommen.

00:32:51: Ja,

00:32:51: das glaube ich auch.

00:32:52: So und dass das halt unheimlich wichtig ist.

00:32:55: aber darf ich noch einen Punkt herausstreichen den du gesagt hast diese Organisationsentwicklung.

00:33:00: Herausstreichen oder

00:33:02: herausheben?

00:33:03: Herausheben ist das richtige Wort weil ich finde es so wichtig dieses häufig siehst du immer noch in Organisationen, die sind ja ganz anders.

00:33:13: Weil es natürlich Entwicklung ist und da musst du irgendwie wer hat gerade Zeit?

00:33:16: Wer interessiert sich für ein Thema?

00:33:17: dann ist manchmal auch rein zufällig wo irgendwo so ein Thema angedockt ist.

00:33:23: Aber arbeiten dann wirklich insielos.

00:33:25: und ich glaube so Marken können und das siehst du nachher auch in der Kommunikation wenn sich eine Marke überall irgendwie anders anfühlt dass dieses silohaft auch innerhalb von Organisationen nicht mehr funktioniert.

00:33:35: und das aufzubrechen, das bedeutet ja auch dass Zuständigkeiten verändert werden müssen.

00:33:41: Dinge wie wir anders irgendwie an Dinge herangehen, dass man andere Leute briefing muss mit anderen Leuten zu reden muss, andere Leute dahin hinzuhebt, anderer Entscheidungswege hat so... Das ist so wichtig weil am Ende funktioniert das was wir machen halt auch nicht Mit einer klassischen Organisation, die irgendwie... Die machen das.

00:34:00: Weil du dann durch vierzig Gremien musst und die alle kontradiktive Entscheidungen treffen weil sie immer nur auf ihren Touchpoint gucken.

00:34:09: Diese Organisationsentwicklung ist so wichtig!

00:34:12: Ja,

00:34:13: hundert Prozent agree und ich hab auch richtig Bock darauf weil ich finde dass es so ein krasser Impact genau über diese Sachen zu diskutieren eine Company Unternehmen readyzumachen für so ne... wie wollen wir's nennen?

00:34:23: Marketing first denke ich weiß es nicht, aber das ist ein geiler Schritt.

00:34:27: Das finde ich gut und sagt noch mal kurz vielleicht so einen Blick auf die Zeit.

00:34:32: abschließend als Vorschlag können wir nochmal ganz klar differenzieren.

00:34:36: was ist jetzt der Unterschied zwischen der Consulting und der Charles and Charlotte?

00:34:42: Charles & Charlotte macht Kommunikation auf Social Media Exekution, Social Media Management alles drum und dran, macht eine dreihundertsechzig Grad Betreuung mit Social First Ja, machen auch Audafone-Kampagne.

00:34:56: Machen ja auch eine ... new in CTV Wenn es das Social First Kampagne ist die wir entwickelt haben und die Conculting setzt halt einen Schritt früher an also wirklich bei der Marke

00:35:07: Und sie exekutiert nicht

00:35:08: Genau.

00:35:09: Also Sie isst Wir sagen wir denken plattformagnostisch aber wahrscheinlich auch Agentur agnostisch hinten dran wer nachher die Exekution ausführt.

00:35:20: Weil vielleicht ist ja Social Media dann für ne Marke auch gar nicht die Antwort.

00:35:24: Und da musst du sagen, so macht auch gar keinen Sinn das.

00:35:27: Charts entscheidet da etwas macht oder vielleicht ist es auch eine andere Form von Social Media die da notwendig ist dass da auch... Charles &

00:35:36: Charlotte macht Social Brand Building with a healthy amount of chaos.

00:35:39: Das ist ein Zitat von Adil, der bei uns in der letzten Podcast oder vorletzten Podcast Folge war und der zu uns gesagt hat dass er immer findet wir haben so eine gesunde Prise K aus sowohl im Podcast aber auch im Auftreten und das würde ich unterschreiben.

00:35:53: Genau also Social Brand building auf Social auch auf Social First.

00:35:59: Ich kann nicht wiederholen mich jetzt wirkt der Sekt Und die Konzulting setzt eben bei den Markern.

00:36:06: Cool, sehr spannend!

00:36:07: Ich würde auf jeden Fall sagen, dass wir in einem Jahr mal ein Catch-up machen?

00:36:10: Es ist auch schwierig das zu differenzieren.

00:36:12: ganz kurz weil wir das ja schon gemacht haben über die Charts und Schade, über die Operative, ne diese Konzultingthemen.

00:36:19: Wir jetzt den Schritt gefasst haben okay das sind zwei so unterschiedliche Angebote... ...und wir haben Bock diese Konzilting noch weiter auszuarbeiten mit dem BrandOS und wirklich weg von Social zu gehen Dass wir das jetzt erst differenziert haben.

00:36:31: Wir haben ja schon zwei drei Testpiloten auch gehabt für Brains, die mega-successful waren.

00:36:34: Es wäre jetzt auch ein bisschen verrückt gewesen zu sagen so wie sind jetzt da?

00:36:40: Wer muss was ausgedacht und heute gar keine Ahnung Hat jemand von Patient Nulls zu sein?

00:36:46: Wir testen jetzt mal.

00:36:47: Und ob das funktioniert, auch gar keine Ahnung!

00:36:50: Aber hier sind wir so und deshalb ist es wächst da so heraus.

00:36:56: Das ist ja das was wir gespürt haben, dass es halt Zeit ist einfach diesen Schritt zu gehen.

00:36:59: Ja voll, und wir haben vielleicht ein letzter Gedanke von mir... Wir haben intern immer wieder den Begriff von Brand First geprägt.

00:37:06: Wir haben darüber diskutiert, wir haben das nach außen nicht kommuniziert.

00:37:09: Ich habe bis jetzt in LinkedIn als Scherz mit aufgebracht ... eingebracht, aber das ist ja auch noch mal... Aber

00:37:13: ernst gemeint ich weiß es.

00:37:14: Ja, war bei Ernst gemeint natürlich alle meine Scherze sind ernst gemein.

00:37:17: Ähm, habe ich das auch.

00:37:18: nochmal einen Punkt ne?

00:37:19: Wenn wir als Social Agentur so viele Anfragen und Business-Anfragen da kam das ja auch her kriegen wir die Frage hey mehr Content, mehr Creator, mehr Follower höhere Frequenz diese ganzen Sachen.

00:37:28: und dann denkst du dir ja klar können wir alles machen, aber ganz kurz ist das wirklich der richtige Weg?

00:37:32: wofür steht ihr eigentlich?

00:37:33: und dann gucken dich ganz auf die Leute an und dann ist die Klarheit nicht da und haben angefangen das daraus zu definieren.

00:37:38: Du setzt aber bei der Marke halt woanders an.

00:37:40: Du sitzt ja nicht bei der marke im operativen Social Media Management Team an, sondern Marke wird ja geowned von best case CMO CEO whatever Marketing Leitung wie auch immer und das ist ja auch ein Grund für die für die Consulting.

00:37:54: Du hast ganz

00:37:54: andere Ansprechpartner mit denen es darum geht wo du dann irgendwie auch so diesen dass was du auf Das ist es ja dann, du stellst fest so okay das ist das was du auf Social Media sagen willst.

00:38:04: Ist das überhaupt richtig?

00:38:05: Nein, wir glauben nicht!

00:38:06: Wir müssen daran und irgendwie an diese Positionierungen sitzt du da jemandem gegenüber, no front, sagt so ich habe jetzt aber keinen Einfluss drauf.

00:38:14: Ich kann halt nur dir sagen so vier TikToks yalla yalla und dann eben in die anderen Räume zu kommen um diese Marke zu bauen dass das war's auch zu bestimmen mitzugestalten.

00:38:29: Okay, Ben.

00:38:29: Wir haben noch drei Abschlussfragen!

00:38:32: Auf die erste Frage bin ich ja richtig heiß... Wie

00:38:34: arbeitest du aktuell mit KI?

00:38:38: Ja so

00:38:39: ein

00:38:40: bisschen.

00:38:43: Ich unterstütze hier natürlich sehr intensiv dabei und zu transformieren dahin, sogar in diesem ganzen Transformationsprozess.

00:38:52: Schulungen, interne Inspirationen diese ganzen Planung.

00:38:56: Ich glaube, bin schon einer der... Ist das witzig?

00:38:59: Ich glaube in meinem ersten Monat als ich hier angefangen habe.

00:39:01: Ich hab Mitte des Monats angefangen, war aber schon Ende des Monads mit Abstand der User, der die meisten Tokens verballert hat.

00:39:11: Also nicht normal, also sagen wir ganz kurz.

00:39:13: Also ich hab die Zahl nicht vom Kopf.

00:39:14: Also genau du bist auf der Eins im Ranking und in der Übersicht.

00:39:18: Was ist das nochmal was du daraus ballerst jeden Monat?

00:39:21: Wir sind drei tausend fünftausends.

00:39:24: Es ist so auf

00:39:25: hessisches oder sowas.

00:39:26: Ich habe mir das angeschaut und ich also ich würde sagen, ich bin echt schon heavy user und ich mache auch alles private mit Und ich dümpelte irgendwie bei neunhundert oder sowahs rum oder tausende.

00:39:33: Also du hast da euch noch mal x vier X fünf usage auf AI?

00:39:35: Das ist schon sick.

00:39:36: Ja gut

00:39:36: es kommt ja natürlich dadurch aber dass Du dann halt diese Systeme baust So und dann ich gehe heran und denke nicht halt sofort so okay kann ich den jetzt einfach fragen, sondern ist das potentielle Aufgabe die ich noch mal machen kann und meistens denke ich war es wird mir wahrscheinlich nochmal begegnen.

00:39:53: Und dann baue ich da direkt halt ein System draus so mittlerweile halt.

00:39:57: auch hat sich ja jetzt auch über die Wochen Monate hier so ein bisschen etabliert so selbstlerne Systeme die dann so diese Daten aufnehmen sich selber was beibringen sich selber optimieren und so und dann bist du natürlich schon ganz schnell tatsächlich so ein Ding darauf bauen dann bist Du nach zwei Stunden schon bei Version zwölf, ne?

00:40:14: Die ist jetzt bevor ich dann erst mal was meine Aufgabe angegangen habe.

00:40:18: Das ist natürlich auch ein bisschen Time-Consuming und das merkst du dann halt erst hinten aus.

00:40:23: Da ist dir da so'n bisschen Hilft.

00:40:24: oder dann auch dem Rest des Teams die das dann halt nicht bauen müssen,

00:40:27: ne?!

00:40:29: Ja, das krass!

00:40:29: Da bist Du echt ein absoluter Geek.

00:40:31: also Größtes Essen muss man eigentlich sagen neben Colin... Colin eigentlich Größtes Essen.

00:40:35: ihr beide Fifty-Fifty Ihr seid einfach Charles and Charlotte,

00:40:38: A.I.,

00:40:39: O.S.-.

00:40:39: Liebe

00:40:39: geht raus an Colin!

00:40:40: Ja,

00:40:40: Colin Westermann auf dem Platz ist so... Okay

00:40:42: was ist

00:40:45: das Geilste was du in letzter Zeit auf Social gesehen hast?

00:40:47: Kann Creator sein kann eine Kampagne sein kann Esset sein.

00:40:49: Das Cap Verde-Ding zählt nicht.

00:40:50: wir brauchen etwas

00:40:52: Neues.

00:40:53: Taxi Teller zählt auch nicht.

00:40:55: Das ist aber man muss es sagen ich zählt.. Ich nehme den jetzt einfach bei weil es ist.

00:41:00: seit Anfang des Jahres ist ja der Taxi-Teller viral gegangen in Deutschland Und es ist glaube ich... Ich meine, Froster und Dr.

00:41:09: Oetker haben ihn als Aprilscherz gebracht, da war er ja schon hinten raus.

00:41:12: aber ich bin immer noch in dieser Bubble gefangen!

00:41:14: Ich sehe immer noch egal in welcher Stadt in Deutschland irgendein Creator jetzt auf die Idee kommt, ich suche den besten Taxi-Teller.

00:41:21: Das ist mein... Es ist keine Kampagne, es ist User Generated Content echte Unternehmen, also echte griechische lokale die auf einmal diesen taxiteller einführen.

00:41:33: So von unten aus social media heraus getrieben.

00:41:35: ich glaube das ist genau das was wir vorhin gesagt haben.

00:41:38: Das ist so passiert.

00:41:38: es gab ein interesse dafür und Es verändern sich einfach physische Produkte ohne dass jemand Einzentwerbung gemacht hat Ohne dass jemand irgendwie eine große Kampagne dafür gemacht hat.

00:41:50: einfach Grazwurzelbewegung Von unten heraus und das ist halt schon unfassbar schön zu sehen, so wie diese Macht von Social Media das nachher Media Outlets darüber berichten und sowas.

00:42:05: Wie viele Taxi-Teller hast du schon gegessen?

00:42:08: Ja beim Problem ist ich esse ja seit.

00:42:11: also ob das ein Problem ist weiß ich nicht aber seit glaube sieben oder acht Jahren gar kein Fleisch mehr habe ihn davor aber gerne in Düsseldorf gegessen.

00:42:19: Ich bin so.

00:42:21: ich weiß nicht ob ich für den Taxi auch noch mal schwach werden könnte Aber ich begeister mich trotzdem dafür.

00:42:26: Weil es halt einfach so schön ist, dass es halt von unten heraus passiert für so einen unknown Thema eigentlich!

00:42:34: Ich würde die Steilethese wagen, das noch nie jemand in Deutschland so romantisch euphorisiert über den Taxi-Teller gesprochen hat... Also es ist so schön!

00:42:42: Wenn ihr höchst eine Marke jemals sich überlegen solltet dieses Thema zu ownern.

00:42:46: bitte holt Ben Joopmans Game.

00:42:47: Mac

00:42:47: Taxi Teller rate again wir machen ein richtiges Taxi teller US Dann ist es das nächste Schritt, den wir

00:42:54: machen.

00:42:54: Also Taxi-Teller für alle die es nicht kennen?

00:42:56: Ich weiß wirklich was der Taxi Teller

00:43:00: ist.

00:43:01: Er ist erst mal im Ruhrport geboren und das ist ein Junk Food.

00:43:05: Ein Gericht aus seinem schnellen Biss.

00:43:07: Im Ruhrort geboren glaube ich auch in den achtziger Jahren.

00:43:10: Er findet jetzt gerade große Wiederauflebungen durch einen Creator aus dem Ruhrpot Rico.

00:43:18: Das ist irgendwie auch durch Zufall viral gegangen.

00:43:21: Und der Legende nach gab es damals einen Taxifahrer, ... ... der irgendwie um vier Uhr nachts in so ein Imbiss gekommen ist und gesagt hat er so richtig hohe nach einer langen Schicht.

00:43:31: Mach mir mal bitte einen großen Teller Gyros!

00:43:34: Und dann hat der Imbis-Betreiber da irgendwie war halt vier Uhr morgens alles im Aufbruch hatte nicht mehr so kompletten Teller Güraus fertig.

00:43:42: Da hat er ihm das gegeben was er nochmal hatte... ...und hat ihm dann neben das wenige Gürauswasser hatte einfach so eine schöne Kille Currywurst da drauf getan.

00:43:51: Zusammensetzung heute Güros, Sasiqi, Zwiebeln, Currywurst, Pommes und Mayo.

00:43:57: Und das ist der Taxi-Teller.

00:43:58: Kein Ketchup!

00:44:00: Das ist

00:44:00: ganz wichtig... Also die Story ist schon geil, kann man viel über Marketing lernen.

00:44:02: Also Geschichte zu haben, Mythos zu haben.

00:44:05: Ein Produkt was irgendwie ein bisschen weird ist oder was sagen?

00:44:07: Irgendwo

00:44:08: im Rohrgebiet

00:44:09: und Taxifahrer und wieder der Name, der davon

00:44:14: fängt.

00:44:14: Und dann nach Jahren wieder also ich kannte ihn Da gab es damals zwei oder drei Restaurants, die den nur angeboten haben.

00:44:23: Und so nach Jahren jetzt auf einmal dass das Ding viral geht, ich mein Retro ist ja eben Trend und die ganze Nation begeistert.

00:44:31: und jetzt irgendwie so Das sind die besten Taxiteller in Hamburg, Berlin und es gibt jetzt Challenges, den größten Taxi-Teller zu essen, wo vier Leute in einer Stunde zwölf Kilo davon essen müssen.

00:44:43: alles verrückt was da passiert.

00:44:45: Okay, jetzt war ich.

00:44:46: Ich glaube wir gehen erst mal zum nächsten Thema.

00:44:48: Also ich liebe eure entusiastische Diskussion über den Taxi-Teller aber... ...ich glaube wir müssen verstanden!

00:44:53: Wir kommen zur zweiten Frage des Abends zu dritten Wer soll nach dir auf diesem wunderschönen Berliner Stuhl sitzen?

00:45:02: Oha das ist jetzt wirklich... Die Herausforderung ist dass sich euer Podcast glaube ich seit Folge eins höre diese Fragen immer gehört habe mir immer gedacht habe Wie kann man sich unvorbereitet da reinsetzen?

00:45:20: Und jetzt sitze ich hier.

00:45:22: Brauchst du Fahrstuhlmusik, die bietet ab und zu an.

00:45:25: So...

00:45:28: Mittlerweile habe ich aber auch den Überblick verloren wenn ihr alles schon hattet.

00:45:31: Hau

00:45:32: mal ein paar raus!

00:45:33: Das Traurige ist ja dass ihr ja schon Gäste hier hatte, die vorgeschlagen habt Liebe geht raus an Alex Mühl von BVB.

00:45:43: Stimmt, so.

00:45:44: Toller Brotgäste.

00:45:45: Ich würde gerne auch noch mal hören würden.

00:45:47: Der war gut!

00:45:49: Aber trotzdem vielleicht auch aus dieser Social Media Bubble hinausgehend?

00:45:54: Vielleicht jemanden aus einer... Gute Frage in der Marketingwelt.

00:46:02: Nicht Social Media fokussiert ist ein bisschen größer und das ist jetzt echt schwierig.

00:46:07: Das müssen wir alles rausschneiden.

00:46:10: Ich habe

00:46:10: eben die Fahrstuhlmusik angeboten.

00:46:17: Ja das ist Druck, aber das ist jetzt hier auch gerne ungefiltert.

00:46:30: Aber ich finde es so geil von dir wie du gerade ein neues Fähren.

00:46:34: Ich gehe die Leute auch gerade durch.

00:46:40: Hattet ihr den noch nicht?

00:46:42: Ich würde aber vielleicht sonst noch jemanden fällt mir gerade ein in den Raum werfen und zwar finde ich es super interessant.

00:46:50: Achtung jetzt kommt Tim Holtkötter, er hat jahrelang war auch in einer Netzwerkargentur tätig ist dann daraus und macht jetzt wirklich Abenteuer.

00:47:02: Creator ist wirklich, er bereist die Welt um herauszufinden wo jetzt keine Ahnung Affa auf Bike, Otto Bullet Proof unterwegs sein können und ich finde diesen Weg halt so geil.

00:47:14: Wenn du jahrelang irgendwie die größten Kunden ATL lastig betreust und dann daraus gehst um auch so deinem Gefühl deinen Wunsch und deinen Interessen nachzugehen aber immer ein großer Abenteurer um jetzt halt da zusammen im Hintergrund zu wirken und zu produzieren.

00:47:35: Und das zu machen, ich finde dieser Mann hat so viel Haltung schon immer gehabt.

00:47:40: Und dass zu machen ganz toll!

00:47:43: Okay,

00:47:43: danke dir!

00:47:45: Generell danke dir Ben!

00:47:46: Wir sind am Ende.

00:47:47: Schön, dass du da warst bis morgen.

00:47:48: Das ist ja für

00:47:49: schon lange...

00:47:52: Und Kasala was Konzulting angeht?

00:47:55: Ein Konzulting let's go!

00:47:58: Willkommen zur Hundewerbepause.

00:48:00: Heute stelle ich euch Baskar vor, sie ist ein Alabaimix das heißt ein... Herdenschutzhund.

00:48:06: Und ich entschuldige mich, es ist eine Rüde!

00:48:09: Baskar ist ein Rüder und er wurde aus Tierschutzgründen sichergestellt liebt allerdings Menschen also kann auf jeden Fall zu einer Familie auch mit größeren Kindern.

00:48:17: gerne auf dem Grundstück ist super Super easy going das einzige.

00:48:22: Er mag vermutlich keine anderen Tiere auch wenn das noch nicht getestet wurde.

00:48:25: Es hat so typisch Herdschutzhunt und er hat auch Probleme im Bewegungsoperat.

00:48:28: Das heißt er bräuchte tatsächlich einen Eben-erliges Zuhause.

00:48:31: Es ist jetzt seit Jahrzehnte im Tierheim.

00:48:38: Ich würde sagen, es ist Zeit, dass wir Baskar ein neues Zuhauser geben!

00:48:41: Ihr findet ihn wie immer auf der Seite von Berliner Tierschutz.

00:48:44: Leute, vielen Dank fürs Zuhören.

00:48:45: Hat uns wieder riesig gefreut, dass ihr am Start wart.

00:48:48: Schickt uns gerne Gäste und Themen.

00:48:51: Unser Ziel ist ja auch, dass wir diesen Podcast für euch machen, das wir hier Wissen ansammeln.

00:48:56: Für die Zukunft der Markenführung von Social Media Marketing.

00:49:00: Das würde mich ganz groß freuen!

00:49:02: Vielen Dank und liebe Grüße aus Berlin.

00:49:07: Klar und vor allem mit Social Vita dabei Der wie das Ohr so schnell, Social Vito immer aktuell.